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質問
質問者：1417Miya Ｗ４３Ｋの不具合
困り度：
  • 困っています
 電池パックの膨張

メール送受信中の電源落ち

充電を満タンにしてもサイトに繋いだ瞬間に「充電してください」と出る

勝手に再起動

などの症状があります


不具合の多い機種だということを最近知りました


ショップとａｕお客様センターに問い合わせましたが
不具合の報告は無いの一点張りで、電池パックの交換を有料でしてくださいと言われてます

修理にも出しましたが改善しません


機種変するか、有料で電池パックを買うしかないですかね？
質問投稿日時：08/01/09 15:19
質問番号：3664070
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：au_LISMO こんにちはm(_ _)m
質問者さんがお持ちの機種がW43Kなんでしたら、機種変する事をオススメします。
W43Kは元々不具合多いと言われてますが、そこまでくると電池パックを変えた程度ではどうしようもありません。
例え一時的に症状が改善されたとしても、またすぐ不具合が出る可能性大です。
そんな不安定な状態の機種に2000ポイント、もしくはW43Kの電池パック代3045円（税込)を支払うのは無駄だと思います。
auショップ側の対応も良くないようですし、思い切って機種変を検討してみて下さい。
もちろん、なるべく“K”以外の機種に。
あくまでも個人的意見ですが、ご参考になれば幸いですm(_ _)m
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/01/09 16:03
回答番号：No.4
この回答へのお礼アドバイスありがとうございます

Ｋ以外に機種変する方向で考えています

電池パックを変えた程度では治らなさそうですからね

回答

良回答10pt
回答者：yually ・電池パックの膨張の原因は劣化、水濡れ、もちろん不具合もありますがW43Kは不具合もなく恐らく劣化ですね
・mail送受信の不具合で多いのはデータエラーが原因です。又はICカード、水濡れ、サーバー、エリアなど経験上本体側でそんな不具合出にくい気がします。
・充電切れ表示が一番気になる症状ですね
・勝手に再起動は仕様ですね。パソコンでも負荷がかかるとなるのと一緒。
☆W43Kの不具合は決して少ない方ではないですが他メーカーでももっとキツイ症状があります。この機種の不具合は質問者様の症状と異なってたとえばアラームがおかしいとか原因不明のものがありましたね。とはいえ質問者様がご不便なら機種の変更も視野に入れるのが妥当かなと思います。
※あまりにも短絡的な回答が多い気がしたので長文失礼します。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/01/09 16:52
回答番号：No.5
この回答へのお礼アドバイスありがとうございます


参考にさせていただきます
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