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質問
質問者：yuka1728 一度解約したezweb
困り度：
  • 困っています
 機種名：W43S
一度ezwebを解約してました。
再契約の為、先月の28日にauショップに行き、手続きしたのですが
今月になってもezwebが繋がりません。

何日か待たなければいけないものなんですか？

よろしくお願いします。
質問投稿日時：08/04/08 19:01
質問番号：3932889
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回答

良回答20pt
回答者：cookie0207 157に確認された方が早いと思います。今までの経緯を話されてどのようにしたらいいのかも聞かれたらいかがでしょうか？ 私も一度経験ありますが私は再契約は電話でも出来ましたけど数年前なので変わってるかもしれません。再契約して30〜60分ぐらいで繋がりました。名義人が違うので委任状は持って行かれてますか？
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/04/08 23:12
回答番号：No.5
この回答へのお礼委任状がいるんですね 色々手続きが違うみたいで何も知りませんでした(^_^;)

再契約と窓口で言ったか、もう一度聞いてみようと思います。

ありがとうございました(^_^)

回答

良回答10pt
回答者：noname#58723 EZweb契約の時に再契約の事はつげられましたか？再契約の場合は普通の入力と違うみたいなのでもう一度ａｕショップでコンピュータ処理が必要なのではと思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/08 22:13
回答番号：No.4
この回答へのお礼そうでしたか。ありがとうございます
m(_ _)m
補足なんですが
私名義の電話を、家族がezwebを使う為
ショップに行き
もう一度、先日確認に行ったみたいで
４月には繋がると言われたみたいで。

離れてるのでなかなか私が行けず
157で聞けば分かるんですかね？

何度もすみません
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