なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：willhelhd | フルサポートコースについて | |
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困り度：
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機種名：W52SA この度DoCoMoに変えようと 考えています。 母と一緒に変えるのですが 母の方がフルサポートコースの方で 買ったのかよく覚えて いないようです。 買ったのは10月なのですが 料金明細や契約書は なくしてしまったみたいです。 入っているかどうか 確認するにはどうしたら いいでしょうか? 忙しいので店頭に 行く以外が希望です… 優しい回答お待ちしております。 |
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質問投稿日時：08/04/11 23:03 質問番号：3941351 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt |
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| 回答者：sphee | 買い方セレクトが始まったのは11月12日なので10月なら従来の方式です。 なお、年割や誰でも割など入っていたら更新月の解約は解約料が発生します。 年割 3150円 誰でも割 9975円 それとたまっているauポイントは0になります。 こちらで更新月などは確認可能 ezボタン → トップメニュー → お客さまサポート → 契約者情報照会 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/04/11 23:09 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答良回答10pt |
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| 回答者：kulona | フルサポートコースなどの買い方セレクトが施行されたのは、11月12日からですので、 10月に購入してるのでしたら、 ２年の縛りはありません。 ご安心ください。 |
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| 種類：回答 どんな人：専門家 自信：自信あり |
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回答日時：08/04/11 23:06 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます とても分かりやすかったです。 |
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