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質問
質問者：YHANAKO 請求書の分け合いについて
困り度：
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 請求書に次の記載が有ります。【本回線は先月末時点で「分け合い」コ−スの適用となっています。他に分け合う回線が存在しない状態ですので、「繰越」コ−スへの変更をお勧めします。
Ｑ１：このサービスを利用して「繰越」コ−スへの変更を行いたいと思います。変更の方法を教えて下さい。
Ｑ２：今から変更して３月分は間に合うのですか？
質問投稿日時：08/04/12 21:34
質問番号：3943708
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回答

 
回答者：kirariluna ＥｚＷｅｂのお客さまサポート
の変更するから繰越に
変更可能ですが
適用は来月からです
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/12 21:59
回答番号：No.4
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼適切な回答を有難うございました。早速変更の手続きを行いました。助かりました。

回答

 
回答者：gto-love こんばんは(*^ω^*)

そうですね、身分証を忘れずにお持ちになってauショップに来店して下さいね。

店員さんに、「繰り越しコースにしたい」と言えばOKですよ。

手続きじたいは5分ほどで終わります。

ちなみに繰り越しコースは5月からになりますよ。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/12 21:48
回答番号：No.3
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼質問に対する回答を有難うございました。早速手続きを行いましたが、時にはお店に行って気軽にお聞きする事も必要ですね。

回答

 
回答者：ryutaros 分けあいしていた家族が繰り越しコースへ変更されたか、解約されたんですね？
webから分けあい→くりこしは可能です。お客さまサポートの変更するから進んで行って下さい。
ただ、もう３月分は請求額が決まってますし、あきらめて下さい。また、４月分もですが、４月１日になった時点で変更してもこの月も「分けあい」のままです。すぐに手続きしたとしても、変更が適用されるのは来月分からとなります。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/12 21:43
回答番号：No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼有難うございます。家族が機種変更を行った時、色々と考えて契約内容も変更したそうです。私まで波及するとは思っていませんでした。

回答

 
回答者：AROADREC 変更はauショップでできます
「分け合いをくりこしにしたいです」と言えば出来ます


ただ来月適用になるので明日変更しても変わるのは5月です。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/12 21:41
回答番号：No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼質問への回答を有難うございました。早速手続きを行いました。時にはお店に行って気軽にお聞きするのも良いですね。
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