なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：noname#57349 | 料金が高い！ | |
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困り度：
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機種名：W53H 今月の請求額が、 37000円になっていました。 家族分(私を含めて三台)のが合計されてるからなんでしょうか？ 私は新規契約を先月しました。その時の料金とか、かかっているから、 こんな金額になるんでしょうか？ 結構、EZWebを使います。でもダブル定額ライトに入っってるので 一定金額は超えませんよね？ 電話もあまりしません。プランもSSです。 どーして、 こんな金額になるのでしょう?? 親２人もあまり、 携帯は使わないのに…。 |
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質問投稿日時：08/04/13 20:39 質問番号：3946436 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答 |
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| 回答者：BABT | 有料コンテンツの情報料はいくらになってますか？ あとはＰＣビューアーの可能性もありますね。 まずは内訳を調べましょう。 メインページ→お客様サポート→確認する→ご請求金額照会で合計の内訳がわかります。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/04/13 22:02 回答番号：No.7 |
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回答 |
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| 回答者：BM100 | Ｎｏ.５です。先程回答への補足です。事務手数料は、解約する時はかかりません。新規契約の時にかかります。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/04/13 21:52 回答番号：No.6 |
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回答 |
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| 回答者：BM100 | 前の携帯を解約して新規で、今の携帯を買いましたか？誰でも割り、年割を更新月以外で解約すると解約料金がかかりますよ。『誰でも割り』だと９９７５円税込です。 『年割』だと３１５０円税込です。事務手数料として２８３５円税込がかかります。先月買ったのだから、請求は今月になります。だからその金額が入っているのでは、ないのでしょうか？ |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/04/13 21:20 回答番号：No.5 |
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回答 |
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| 回答者：kulona | ３台分の利用状況がweb上では判りかねますので、適切な回答にはなりえませんが… 新規の手数料は2835円で、 新規の際にオプション加入をフルでしていたとしても＋735円程度だと思います。 (安心サポートは３月加入なら３ヶ月月額無料なので) 解約しての新規の場合解約金が含まれているのかな？とも思いますが、請求書を拝見しているわけではないのでなんとも… ａｕショップに先月ご利用分の請求書(詳細が載ってる紙)をお持ち頂くべきだと思います。 お手数デスが… |
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| 種類：アドバイス どんな人：専門家 自信：自信あり |
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回答日時：08/04/13 21:17 回答番号：No.4 |
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回答 |
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| 回答者：AITINONEKO | 新規契約事務手数料が取られています。しかしその分を引いても約３０００分しか変わらないので一度明細書を家族全員で見て本当に必要か話し合ってみるといいと思います。 そこでの話し合いを踏まえ明細書を持ってａｕショップに行くといいと思います。 料金プランや割引サービスを変えたら安くなるかもしれません。 ａｕショップに行けばある程度相談に乗ってくれるはずです。 やるだけやってそれでもでるお金は必要経費として受け入れるしか無いと思います。 とりあえずやれるだけ頑張って見てください。 身のあるケータイ生活を送るためにもその辺りはキチンとしたほうが家族全員気持ちがいいと思います(^-^)/ |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/04/13 21:12 回答番号：No.3 |
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回答 |
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| 回答者：noname#57072 | それは高いですねっ！請求書の内容を確認した方がいいと思いますよ！僕も少しでも安い方がいいと思って、あまり電話をかけないので、料金プランをＳＳプランに変更しちゃいました。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/04/13 20:57 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます！ 高いですよね(ρд;) 確認してみますね! |
回答 |
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| 回答者：nekoai | 私も最初はそんなに多くないけど５０００円ホドでした・・・。 通話料パケット代も０円と書いてありました・・。 しかし、なぜ５０００円？！と思ってたトコロ、最初の契約料金が含まれていました。私のは０円携帯なので、安かったのですが、多分質問者様の携帯は高い携帯なんでしょう。 どうしても気になるなら、https://cs.kddi.com/ へ行き、 新規登録し、ログインし、下の「請求内容確認」で確認してください♪多分答えが見つかるはずですよっ☆ |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/04/13 20:54 回答番号：No.1 |
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| 参考URL： | https://cs.kddi.com/ |
| この回答へのお礼 | ありがとうございました！ ちょっと調べてみますね(^-^)/ |
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