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質問 |
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| 質問者：m_maki | 無料通話について | |
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困り度：
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何年もプランSSを使っているのですが、無料通話は1000円分のはずなのに今お客様サポートを調べていたらあと1730円無料通話が残っています。と載っていました。 ずっと分け合いコースで使っています。 何故でしょうか？ 携帯から契約内容を見ても分け合いになってます。 3月に家族間無料が始まって主人とは以前から分け合いで家族割組んでいましたが、これを気に私の両親とも家族割を組みました。両親も分け合いです。 その際も分け合いに承知し契約書に丸書いてます。 主人の携帯を調べた所、無料通話料は使い切っており通話料1000円と載ってました。 一体この1730円はどこから来たんでしょうか？ 両親の分け合いと込みの無料料金なんでしょうか？ どなたかよろしくお願いします。 |
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質問投稿日時：08/04/13 23:09 質問番号：3946937 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| 回答者：dio7 | 初めましてお客様サポートに記載してある無料通話は先月までの残りと今月分を合わせて記載されてる金額になります。 参考まで |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/04/13 23:23 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | とても素早い回答ありがとうございます。 もう4月半ばなのにまだ先月分加算されてあるとは気付きませんでした。 些細な疑問ですが納得出来る回答頂いてスッキリしました。 ありがとうございましたm(_ _)m |
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