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質問
質問者：noname#57215 安心アクセスサービスのことで
困り度：
  • すぐに回答を！
 息子のをそろそろ解除したいんですが、解除の仕方が全くわかりません
携帯で登録できたから
携帯で解除できますよね？
質問投稿日時：08/04/15 21:30
質問番号：3951814
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回答

 
回答者：gto-love こんばんは(*^ω^*)

残念ですが、アクセス解除はケータイからは出来ません。

保護者が付き添ってauショップに行かないと解除出来ませんので、面倒ですが来店して下さいね。

親の身分証を忘れずにお持ち下さい。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/15 21:56
回答番号：No.5
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回答

 
回答者：Ilikebump auショプに親と一緒にいって外すように店員にいえばはずしてもらえるかと思います
間違ってたらすいませんm(_ _)m
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/15 21:36
回答番号：No.4
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回答

 
回答者：sora_mac 安心アクセスサービスに加入している電話の契約者が20才以上の場合は契約者が157に電話すれば変更または解除出来ます。

安心アクセスサービスに加入している電話の契約者が未成年の場合は157では変更または解除は出来ません。

安心アクセスサービスに加入している電話の契約者が未成年の場合は
安心アクセスサービス変更・解除用の親権者同意書を親権者が書いて
その親権者同意書と身分証明書を持ってauショップへ行って変更または解除するか
親権者同伴でauショップへ行って変更または解除してください。

安心アクセスサービス解除用の親権者同意書はauショップでもらうか、
157に電話してFAXしてもらうか、
パソコンとプリンターがあれば以下のURLからでも手に入ります。
​http://www.au.kddi.com/ezweb/service/anshin_access/pdf/douisho.pdf​
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/15 21:36
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：noname#29024 携帯から解除は出来ません。解除はauショップしか出来ません持って行く物身分証運転免許証若しくは健康保険書ですね！
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：08/04/15 21:34
回答番号：No.2
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回答

 
回答者：sphee 携帯からの解除はできません。

名義人が成人の場合は　157に本人が電話かけることで解除可能です。
名義人が未成年(子供)の場合は保護者同伴でauショップに行くか、親権者同意書に署名・捺印して名義人がauショップに持参(後日auから確認電話が保護者に入る)
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/15 21:33
回答番号：No.1
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