質問 |
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| QNo.3980267 | USBドライバがインストールできません | |
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| 質問者:TSOW |
機種名:W54SA 54SAのUSBドライバがPCにインストール出来ません。 何度かインストールとアンインストールを繰り返してみましたが、必ずデバイスマネージャーの所に?マークが現れます。 セキュリティー解除してインストールしてみても同じでした・・・ 解決方法をご存知の方はアドバイスお願いします(_ _) |
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困り度:
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| 質問投稿日時: 08/04/27 18:07 |
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回答良回答20pt |
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| ANo.3 | 「W54SA USBドライバ インストールマニュアル」には再インストールの指示しかありませんが、手動でUSBドライバのインストールを試してみて下さい。 これはVistaの場合について書いています、XPの場合も同様にUSBドライバソフトのフォルダ(C:\Program Files\SANYO\au W54SA)を指定して[ドライバソフトウェアの更新]をしてみて下さい。 【『au W54SA』の[ドライバソフトウェアの更新]】 [データ転送モード] 1.ケータイを「データ転送モード」でパソコンに接続する。 2.[デバイスマネージャ]画面の[USBコントローラ]または[ほかのデバイス]内の『?au W54SA』を右クリックして表示されたメニューの[ドライバソフトウェアの更新]をクリックする。 3.「コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します」を選択する。 4.USBドライバソフトのフォルダ(C:\Program Files\SANYO\au W54SA)を指定する。 5.[オンラインで検索しますか?]という画面が出た場合は、「オンラインで検索しません」を選択する。 6.[デバイスマネージャ]画面を確認しながら[USBコントローラ]内、[ポート(COMとLPT)]内、[モデム]内、[ほかのデバイス]内に!や?が付いた『au W54SA』が無くなるまで同様の手順で[ドライバソフトウェアの更新]をしていく。 [高速データ転送モード] 1.ケータイを「データ転送モード」でパソコンに接続する。 2.[データ転送モード]と同じ要領で、[USBコントローラ]内、[ポート(COMとLPT)]内[ほかのデバイス]内に!や?が付いた『au W54SA』が無くなるまで[ドライバソフトウェアの更新]をしていく。 |
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| 回答者:d-o-by | |
| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/27 20:35 |
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| この回答へのお礼 | 細かい説明ありがとうございます。 上記の通り更新をしてみましたが、やはり最終的に「このハードウェアをインストールできません」という画面が出てきてしまいました。 |
回答良回答10pt |
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| ANo.1 | ★インストール完了 と表示されたのならインストール完了です。 接続してみて、問題なければOKですよ。 ちなみに黄色く【?】とでますよね? au Music/LISMO Portをインストールして接続してみましょう。 |
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| 回答者:RX0 | |
| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:自信あり |
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| 回答日時: 08/04/27 18:20 |
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| この回答へのお礼 | LISMO Portをインストールして接続してみましたが携帯が認識されず、やはり黄色い?マークが表示されます。 諦めるべきでしょうか・・・ |
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