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質問
QNo.3982157 TELEPHONY
質問者：MALUBORO 機種名：61CA
AU MUSIC PORTでLISMOを活用したくて、インストールなどしたんですけど、TELEPHONYが自動なのを確認して、それが停止になっていたので、開始にするをクリックしましたが、開始ができません。エラーになってしまいます。どうすればよろしいでしょうか?
困り度：
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質問投稿日時：
08/04/28 13:47
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回答
ANo.5 セキュリティソフトは、画面右下にアイコンが出ていると思うんですよね、停止のやり方はソフトによって違ってくると思うので一概に言えないんですけど。
セキュリティソフトを使っている場合は、USBドライバ→au Music Portをインストールする間はオフにしておいて下さい。

セキュリティソフトによっては、ケータイを接続してau Music Portを起動した時に『通信を遮断するかどうか』の確認メッセージが出る場合があります。
その場合は『通信を遮断しない』に設定変更してから先に進めてください。
ここで通信を遮断してしまうとエラー3B******が出るようになってしまい、セキュリティソフトの設定が必要になってしまいます。
回答者：d-o-by
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回答日時：
08/04/29 18:18
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回答
ANo.4 『Telephony（テレフォニーサービス）』を開始することが出来ません［エラーコードとメッセージ］。
というような内容で、マイクロソフトのサポートに問い合わせたほうが確実だと思います。

「Microsoftサポートオンライン（参考URL）」の上の方に、『製品別お問い合わせ』というのがあるのでそこから先に進んでください。
回答者：d-o-by
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回答日時：
08/04/29 17:21
参考URL： ​http://support.microsoft.com/​
この回答への補足ありがとうございます。今から問い合わせてみます
それとセキュリティーソフトはどのようにしてオフにすれば良いのですか？
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回答
ANo.3 管理者権限のあるユーザーでログインしていますか？

サービスの設定を変更するには、管理者権限のあるユーザーでログインする必要があるので確認してみて下さい（ソフトのインストールやアンインストールを行えるユーザーなら問題ないんですけど）。

複数のユーザーを登録している場合（WindowsXPの場合）
［コントロールパネル］→［ユーザーアカウント］で自分がログインしているユーザーアカウントをクリック→「アカウントの種類を変更する」で『コンピュータの管理者』にチェックを入れて下さい。

設定変更後、再ログイン（もしくはパソコンを再起動してログインする）。
回答者：d-o-by
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回答日時：
08/04/29 14:50
この回答への補足管理者でした。
今もぅ一回手動と自動で開始をクリックしましたが、『ローカルコンピュータのTELEPHONYサービスを開始できません。エラー1079、このサービスに対して指定されたアカウントは、同じプロセス内で実行中のほかのサービスに対して指定されたアカウントと異なります』とでました。

この場合どうすれば良いのでしょうか？

なんどもすみません
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回答
ANo.2 ［自動］も［手動］もダメということですか。
61CAのUSBドライバは先にインストールしてありますよね、セキュリティソフトを使っていたら停止（オフ）させた状態でau Music Portを再インストールしてみて下さい。
回答者：d-o-by
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回答日時：
08/04/28 14:48
この回答への補足自動と手動を切り替えることができても、開始することができないんです。開始クリックしてもエラーになります。

僕パソコン全然詳しくないので、もしかしたらセキュリティーのソフトは家族がつけたのかもしれません。

どのようにセキュリティーをオフにすればよろしいのでしょうか？
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
ANo.1 ［手動］で［開始］させてみる。

【手順】
［手動］を選択してパソコンを再起動、再起動後［開始］を選択する。
ケータイの電源を再投入（オフ／オン）してから接続する。
回答者：d-o-by
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回答日時：
08/04/28 14:16
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼すみません、ありがとうございます

開始をいつクリックしてもエラーになっちゃうんですよ(ρ_-)o

他の何かをいじれば開始できるのか知りたくて
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