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質問
QNo.3992942 EZwebで「この画面は空白です」という表示
質問者：noname#64040 機種名：Ｗ５６Ｔ
EZwebをしている時に、「この画面は空白です」という表示が出るのは何故ですか？
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/05/02 20:17
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt
ANo.1 サーバー側に何らかの問題があるみたいですよ。お客様センターに報告したら、KDDIの営業部へ連絡してくれるみたいですよ。
回答者：BM100
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/02 20:30
この回答へのお礼はじめまして。
回答をいただき有難うございます。

サーバに原因がある事がわかりましたので、暫く様子を見てみます。

回答良回答10pt
ANo.2 こんばんは☆ まず、電源を落とされ、一度電池パック・ICカードを抜いて下さい☆ そして、もう一度電池パック・ICカードを差して電源を立ち上げて様子を見てみてください！それでも、治らない場合はショップに相談されてみては？？参考までに！
回答者：ainori51
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/05/02 20:30
この回答へのお礼はじめまして。
回答をいただき有難うございます。

「電源のオンオフ」と「バッテリーを外す」はやっていたのですが、ICカードは外していませんでした。
試してみます。
 
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