なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：k4423 | 初期不良 | |
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困り度：
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機種名：W61SA 携帯を変えて２日とたたないうちに携帯の電源が勝手におちる、操作が効かない事があるなどの症状があり、購入先へ不良交換の申し出をしましたがメーカーより許可がおりないので携帯ショップへ症状が出たら持って行って下さいと言われました。症状が出た時と言われてもまた数分後には勝手に起動するのでかなり無理があります…メーカーの対応にはがっかりです…どうなんでしょうか… |
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質問投稿日時：08/05/03 21:23 質問番号：3995388 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt |
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| 回答者：fv_vf | 私も同じ症状でauショップに行きました。実際に試してもらったところ、やっぱり新回路の不具合みたいです。 この新回路が導入されていない前の携帯はサイトが開くのに新機種はこぞって再起動になりました。 メーカーに問い合わせてもらいましたが発売間もないからまだ分からない、検査の為に１ヶ月程修理に出すか、同様の不具合の報告が上がれば対応策が発表されるのでそれまで待つかどちらかと言われました。 結局、今すぐには改善されないようです…。 結構高かったし、買った初日から不具合だし、動作も前の機種に比べて遅いし、がっかりです。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/03 22:39 回答番号：No.6 |
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| この回答へのお礼 | お返事ありがとうございます！やはり私以外にも同じ症状の方がいらっしゃるんですね(>_<)せっかく新しい携帯に変えたのにすぐ不良や修理になると本当に嫌な気分になりますね…(-"-;) |
回答良回答10pt |
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| 回答者：ma3941 | こんばんは(*^_^*)新しく出たばかりの機種は不具合が多いようです。６１ｓａも５４ｓａと同じくＫＣＰ＋なので、そのような不具合が出ると思います。ａｕショップへ行って、定員さんに言って、修理に出した方が良いですよ☆修理に出してる間は、ａｕショップで代わりの携帯を貸してくれますよ☆だいたい、１週間〜１０日くらいで戻ってきます。修理に出す時、携帯・印鑑・身分証明書を持って行って下さいね☆長文ですみませんm(_ _)m参考になさってくだされば嬉しいです(*^_^*) |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/03 22:31 回答番号：No.5 |
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| この回答へのお礼 | お返事ありがとうございます！やはり修理になりますかね(-"-;)とりあえず持って行ってみないとですよね♪後日ショップへ行ってみます！ |
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