なるほど!au
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質問

QNo.4001033 通信料について
質問者:noname#59385 機種名:W33SAU
みみっちい質問なのですが、お客様サポートはフリーマークがついてるので、なるほどauに登録、質問しても、パケット通信料は無料と思ってたら、先ほど通信料確認したら、昨日、登録と質問のためだけに1400円弱も通信料がかかってたので驚きました(涙)一昨日までは通信料100円未満だったので、昨日のなるほどau登録、質問、お礼メールをしただけでこんなにかかるとは…。無料はどこまでの範囲で、どうすると料金が発生しちゃうのか教えて下さいませんか?昨日なるほどauから届いた登録完了メールにあった問合せに問合せたのですが返信ないので(T_T)携帯はわからない事だらけなのと、昨日質問に大変親切な方が答えてくださったので、今後もわからない事は時おりこれで尋ねたいので。
困り度:
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質問投稿日時:
08/05/06 10:13
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ANo.2 お客様サポート以外は全て通信料がかかると思って下さい。

なるほど!auは全てパケット通信料がかかります。

お客様サポートは基本的にはパケット通信料はかかりませんがページによってはかかる様です。

お客様サポートの通信料については以下を見て下さい。

au oneトップ または トップメニュー

auお客さまサポート

当サイトの通信料について (下の方にあります)
回答者:sora_mac
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/06 10:30
この回答へのお礼sora_mac様、昨日に続き、ご回答頂け、誠に感謝します。先ほど一件、ご回答頂けた方にお礼メールをしたものの、お礼ポイントのつける方法を忘れてしまい、つけれず、メールのみ送信したため、ご回答くださる方はポイント付のお礼メールを返してもらうのが当然だろうに、気分を害されただろうなと謝りたくても術がなく、sora様へのお礼メールにはよく操作手順を確認して確実にポイントを付けねばと(汗)先ほど回答くださった方は、定額制の加入を…との知識をくださったのですが、定額制とは?…無知過ぎてわからず、私のような無知でなく、最低限の知識を持つ携帯利用者の方のための質問コーナーとして適したコーナーなのだと自覚した次第です。sora様、くだらない質問に対し、二度ものご回答にただひたすらに感謝!

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ANo.3 こんにちは!
なるほど!auは情報料は無料ですが、通信料は発生します!
通信料が発生する場合は「パケット通信料が発生します。接続しますか?」という注意が出ます。
もし今パケット通信料の割引サービスに加入していないのでしたら、ダブル定額/ダブル定額ライトに加入するのもぃぃと思いますよ!
回答者:Chii911
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/05/06 10:48
この回答への補足「通信料が発生します」て画面は一度も出なかったんですが…、な、な、なんで出ないのに発生したんかなー?(汗A)ショップの人に聞けっ!て、なりますよね…。ごめんなさい!うちの携帯の故障かauの間違いのどっちでもなくて、誰でもこんな高くつくんならいいんです(苦笑)たくさん知識与えてくださってありがとうね!嬉しいです。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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