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質問

QNo.4001714 W61SHのヒビ
質問者:cecil-rose 機種名:W61SH
私の携帯にも赤外線に近い角に大きなヒビが入っています。
落とした覚えはなく、卓上充電器で充電していたのでそれが原因かもしれないです。
他の方も言っているようにこれってメーカーの欠陥ですよね?
SHARPもしくはauは何か対応をしているんでしょうか?これは無償修理になりますか?
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/05/06 15:12
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回答良回答20pt

ANo.3 私もW61SH使っています。

同じようにヒビが入って今修理に出しています。修理金額は無料なのかお金がかかるのかはメーカー(SHARP)に持って行ってみてからでないとわからないと言われとりあえず修理に出しました。

お金がかかるようなら連絡が入る事になっています。修理に出している間は代替機を貸して貰えますし、以前使っていたご自分の携帯でも使えます。まずはauショップに持って行かれてはいかがでしょうか?
回答者:masa0724
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/05/06 15:56
この回答へのお礼自分の携帯でもいいんですか?!前に修理に出したときには、古くてダサい機種だったのでためらってました(>_<)auショップに持っていってみます。回答ありがとうございました!(^^*)

回答良回答10pt

ANo.2 こんにちは。
自分も現在W61SHを利用しています。この前、赤外線ポートのところにヒビが入り、auショップに修理を依頼しました。そしたら無償修理でした。
しかし、そのヒビが入っている以外に傷があったりすると、無償修理にならない場合がありますので、注意してください。
また購入してまもないのであれば、無償交換になる可能性もありので、その旨もauショップに伝えて見てはいかがでしょうか…。
回答者:KaiYuki
種類:回答
どんな人:専門家
自信:自信あり
回答日時:
08/05/06 15:21
この回答へのお礼買ってから3ヶ月くらいなんですが、ヒビは1ヶ月もたたないうちに入りました。銀色のところにほんの少し傷があります…(>_<)なんとか交渉してみます!回答ありがとうございました!(^^*)
 
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