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質問
QNo.4005046 持ち込み増設とアフターサービス
質問者：makeboy auショップでロッククリアをした場合、持ち込み端末はサポートの対象外となりますが、持ち込み前の端末もサポート外になってしまいますか？

例えば、AさんがフルサポートコースでW61Pを買いました。その後、オークションでW52Sを購入し、ロッククリアをしてもらいました。
この場合はW61PとW52SをICカード差し替えで使えることと、W52Sでは安心ケータイサポートには入れないのは分かりますが、最初に購入したW61Pも安心ケータイサポートの対象から除外されるのでしょうか？
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/05/07 20:51
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回答良回答20pt
ANo.1 例えの回答ですが61Pの安心ケータイサポートを解約しなければ継続ですよ。また、持ち込み機種の保証ですが、前の方がショップで買われてから１年間メーカー保証あります。
回答者：skyblue5
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/07 21:04
この回答へのお礼ありがとうございました。
ロッククリアにかかわらず、常に最後に正式機種変更した端末がサポート対象と思ってよいのですね。

回答良回答10pt
ANo.6 3です。こんばんは('-^*)/

そうです、ロッククリアだけでは自動解約になりません。

私の知人が、61Pを新規で購入してすぐロッククリアして52Pとカードの差し替えで使用しています。

6月の請求書で6300ポイントが貰えるので6月にロッククリアした61Pの番号を解約するそうでし。
回答者：gto-love
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 22:59
この回答へのお礼回答ありがとうございました。
ロッククリアしただけでは、ケータイサポートは解約にはならないのですね。
 
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