なるほど！au
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質問 |
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| QNo.4006681 | ＩＣカード対応機種からＩＣカード対応機種の機種変更 | |
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| 質問者：angela-p |
機種名：Ｗ６１Ｓ こんにちわ♪♪ ＩＣカード対応のＷ４２ＳからＩＣカード対応のＷ６１Ｓに機種変更しました。 そこで質問なんですが、機種代以外に事務手数料はかかるのですか？？ １５７に電話して聞いたら『どんな場合でも機種変更は事務手数料２１００円かかる』と言われたのですが、機種変更した時はお店の人に『機種変前と機種変後の機種はＩＣカード対応機種なので機種代金以外の事務手数料はかかりません』と言われました…(ToT) どちらが正しいのかわからないので教えて下さい！！ スッゴク初歩的な質問でごめんなさい！！ |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/08 14:43 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| ANo.3 | こんにちはm(_ _)m 総合カタログ 2008年５月号の ８２ページの 「au電話の機種変更を お申し込みの際に ご用意いただくもの」 には、次のように 書かれています。 《機種変更手数料 2,000円(税込2,100円) が必要となります。 (翌月の電話料金に 合算してご請求させて いただきます。) ※ただしau ICカード 対応機種をご利用中の お客様が、新たに au ICカード対応機種を ご購入される場合の 機種変更手数料は 不要です。》 ですので、 ご質問者様の場合は、 機種変更手数料は 請求されません。 |
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| 回答者：aratayuuki | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/08 14:52 |
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| この回答へのお礼 | やっぱりそうなんですか！！ １５７に電話して聞いた時に機種名も言ったのに事務手数料がかかるって言われて『？？？』だらけでした… わざわざカタログも見ていただき、ありがとうございました(*^o^*) |
回答良回答10pt |
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| ANo.6 | 番号に変更がなければ、ICカードを入れ替えるだけなので、事務手数料は発生しません。ショップ側が正しいですね。増設なので、前の端末も関係なく利用出来ます。 非対応端末なら事務手数料が発生します。 |
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| 回答者：-dag- | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/08 15:34 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます(⌒〜⌒) やっぱりＩＣカード対応機種からＩＣカード対応機種には手数料はかからないんですね(*^o^*) 助かりました♪ それにしても…１５７の方はもう少しプロ意識を持っていただきたいです(ToT) これから向上して行ってもらえる事を期待したいです！！ ありがとうございました(*^o^*) |
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