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質問
質問者：dokuban	LismoPortとW61S
困り度： 困っています	先日、W61Sを購入し 同封されていたCD-ROMを使ってLismoPortをインストールしたのですが PCデスクトップ上にアイコンは表示されているものの 何度となくそれをクリックしても一切起動しない状態です。 OSはVistaで、インストールはマニュアルに倣って 「USBドライバ→LismoPort」の順番でやりました。 一応、CDROMだけでなく、公式サイトから直接ダウンロードして 同様の手順でインストールしてみたものの、現象は全く同じでした。 どうぞよろしくお願いします。
質問投稿日時：08/05/09 12:57 質問番号：4008944

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回答
回答者：d-o-by	Ano.6の補足質問の内容を見てもよく分かりませんでした（LISMO Portメニュー起動時のエラー）。 LISMO Portがセキュリティソフトの影響を受けた場合にどういう現象が起きるかよく分かりませんが、セキュリティソフトの設定をしてからLISMO Portを再インストールしてみますか？ 【手順】 １．LISMO Portがインストールされている状態で、セキュリティソフトのパーソナルファイアウォール設定で下記アプリケーションプログラムへのアクセスまたは通信を「全て許可」に設定する。 ・SSLISMO.exe （C:\Program Files\Sony\LISMO Port\SSLISMO.exe） ・LPBackup.exe （C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPBackup.exe） ・LPSir.exe （C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPSir.exe） ・LPUpdate.exe （C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPUpdate.exe） ・agent.exe （C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\agent.exe ） ・ISDM.exe （C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISDM.exe ） ２．設定完了後、LISMO Portをアンインストールしてから再インストールする。
種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/25 07:03 回答番号：No.8
この回答へのお礼	この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
回答者：cookie0207	No.３です。 無反応ですか？説明書読み直しましたが自作パソコンではないですよね？自作パソコンに対象外とありました。いちど157のサポート受けられたらいかがでしょうか？
種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見
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回答日時：08/05/11 16:10 回答番号：No.7
この回答へのお礼	自作PCではなく、Dynabookのノートです。 もうこれだけ皆さんの教えていただいてもダメならば サポート受けたほうがいいかもしれないですね。

回答
回答者：d-o-by	よく分かりませんね。 ・動作環境が大丈夫か、もう一度確認して下さい。 (参考URL)LISMO Portをダウンロード ​http://www.au.kddi.com/lismo/service/download/dl_lismo_port.html​ ・「Windows Installer CleanUp」を使って『LISMO Portのインストール情報』を削除してみますか？ （参考URL）Windows Installer CleanUp ​http://support.microsoft.com/kb/290301/ja​ LISMO Portがインストールされている状態で、LISMO Portのインストール情報を削除してからLISMO Portをインストールする。 １．「Windows Installer CleanUp ユーティリティ パッケージ」をダウンロードしてインストールする。 ２．「Windows Installer CleanUp」を起動して、『LISMO Portのインストール情報（LISMO Port［1.0］）』を選択して削除（Remove）する。 ３．LISMO Portを上書きインストールする（インストール情報を削除しているのでそのまま上書き出来ます）。
種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/10 22:47 回答番号：No.6
この回答への補足	Windowsの「問題のレポート」を確認してみたら LismoPortだらけになっていました。 内容は下記の通りでした。 //////////////////// 問題の署名 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: LPStation.exe アプリケーションのバージョン: 1.0.0.13230 アプリケーションのタイムスタンプ: 47965c8b 障害モジュールの名前: LPStation.exe 障害モジュールのバージョン: 1.0.0.13230 障害モジュールのタイムスタンプ: 47965c8b 例外コード: c0000005 例外オフセット: 00020043 OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.256.6 ロケール ID: 1041 追加情報 1: 0088 追加情報 2: dbeab90157303cf9a0755ee02138d607 追加情報 3: c309 追加情報 4: a0b16b4e00568717e37c72a59cb082de /////////////////////// ここから導ける解決方法ってありますかね？
この回答へのお礼	こと細かに教えていただいてありがとうございます。 でも、どんなやり方をやってみても、結果は同じなんですよね。 それにしてもインストールが終わって デスクトップ上にはLismoPortのショートカットがちゃんと出来上がっているのに それをクリックしても起動しないっていうのはPC内部の問題ですよね…。

回答
回答者：d-o-by	USBドライバとLISMO Portを再インストールしてみて下さい。 【アンインストール】 1.「スタート」メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]または[プログラムのアンインストール]より、LISMO Portのアンインストールを実施する。 2．C:\W61Sフォルダに入っている『w61sUninstaller.exe』を使ってUSBドライバのアンインストールを実施する。 3.パソコンを再起動する。 【USBドライバ】 1.USBドライバを再インストールする。 2.ケータイのUSB接続設定を「高速データ転送モード」か「データ転送モード」に設定する。 3.ケータイを待ちうけ画面の状態にしてパソコンに接続する。 4.「スタート」メニュー→[コントロールパネル]→［ハードウエアとサウンド］→［デバイスマネージャ］→「確認画面」で［続行］をクリックしてケータイがUSBドライバに認識されていることを確認する。 「高速データ転送モード」に設定した場合 USBコントローラ内・・・au W61S High Speed ポート（COMとLPT）内・・・au W61S High Speed Serial Port(COM*) 「データ転送モード」に設定した場合 USBコントローラ内・・・au W61S ポート（COMとLPT）内・・・au W61S Serial Port(COM**) モデム内・・・au W61S 【LISMO Port】 1.ケータイを接続していない状態で、LISMO Portをインストールする。 2.インストール完了後、ケータイを待ちうけ画面の状態にしてパソコンに接続する。
種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/09 18:15 回答番号：No.5
この回答へのお礼	回答ありがとうございます。 教えていただいたようにインストールしたんですけど やっぱりPCが全く反応しません…。 デスクトップ上のアイコンをクリックしてもソフトが立ち上がらないということは コマンドプロンプトで何らかの書き換えをしないといけないんでしょうか？

回答
回答者：kirariluna	ＯＳ（ＷＩＮＤＯＷＳ）のバージョンは 対応のものであると 確認されていますか？ インストールは ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒ（管理者） 権限で行いましたか 個別のＩＤでＰＣを立ち上げなければ 管理者権限で立ち上がっています
種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/09 13:41 回答番号：No.4
この回答へのお礼	OSはもちろん対応を確認していますし 管理者権限でインストールは行ったんですけどね…。

回答
回答者：cookie0207	付属CD-ROMはXP用ですのでVistaはインターネット環境がありましたらauのホームページからセキュリティソフトをオフにしてUSBドライバ、au Music Portの順にインストールして下さい。 インターネット環境がなかったら157に相談して下さい。
種類：回答 どんな人：経験者 自信：自信あり
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回答日時：08/05/09 13:33 回答番号：No.3
この回答へのお礼	ありがとうございます。 ただ、同様のことはやっているんですけど全くもってPCが無反応なんですよね…。

回答
回答者：d-o-by	C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPLauncher.exeを起動して、LISMO Portのランチャーメニューが表示されるか確認して下さい。
種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/09 13:20 回答番号：No.2
この回答へのお礼	回答ありがとうございます。 一応、おっしゃる通りにやってみたのですが、一切表示されませんでした…。

回答
回答者：kirariluna	とりあえず 携帯を待ち受け状態にして ＰＣとＵＳＢケーブルで つなげてＬＩＳＭＯが スタートするか確認 してみて下さい 携帯のＵＳＢモードは データ通信／転送モード？（６１Ｓのモードがわかりません） 通常はそこで、初期登録画面が 表示されるはずです
種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見
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回答日時：08/05/09 13:08 回答番号：No.1
この回答へのお礼	回答ありがとうございます。 携帯を待受状態にして接続してみたのですが全く無反応です。

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