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質問

QNo.4009970 自動受信出来ません(ToT)
質問者:12345au678 機種名:W53K
自動受信設定のままですが、なぜか昨日からメールが自動で受信出来なくなり、新着メール問い合わせによる手動受信になってしまい、大変 面倒です(´д`) どうしたら直りますか?
困り度:
  • すぐに回答を!
質問投稿日時:
08/05/09 21:24
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回答

ANo.2 自動受信に設定
しているにも関わらず
自動受信出来ない場合

auお客様センターで
言われいる
次の手順を試して見て
下さい。
自動受信出来る様に
なる事があります。

EZサーバーの回線混雑
により、
メール自動受信
出来ない場合があります
また、
EZweb操作中の
メール受信も
自動受信出来ない場合が
あります。

待ち受け
→EZキー
→EZwebメニュー
→ブラウザ履歴 クリア
→「クリアする」を
   選択
→センターキーで 実行

次に

携帯の電源を切る
→電池パックを
   取り外す
→そのまま2〜3分
   放置する
→再び電池パックを
   装着し
    電源を入れる

長期間
自動受信されない状態が
続く様であれば
質問者様本人確認書類
 免許証・パスポート等
をお持ちになり
auショップへ
ご相談されて下さい。
回答者:noname#58890
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:
08/05/09 22:51
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼有り難うございますm(_ _)m

回答

ANo.1 こんばんわ★

電波の関係で、問い合わせしなぃとメールを受信できなぃのは私も経験あります。

何日かすると、自動受信できましたょ。

その状態が続いて心配であればauショップに持って行きみてもらぅといいかもです。

契約者様の故意で起こした故障でなぃ限り修理は無償ですから(´∀`*)
回答者:-ANchan-
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:
08/05/09 22:13
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼有り難うございますm(_ _)m
 
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