なるほど！au
ようこそ ゲスト さん
- このQ&Aは役に立った
- 役にたった：0件
質問 |
||
| 質問者：kurapan | 新規契約者だけ繋がらない・・・ | |
|---|---|---|
困り度：
|
W61SAで新規契約したのですが、一部のサイトにアクセスすると 「◆大変申し訳ございませんが、ただいまの時間はPCでのアクセスを 制限しております。下記リンクより携帯端末にURLを送信してご利用く ださい。このページを表示するには、お手持ちの携帯端末からアクセス する必要があります。」 のような表示になってしまいます。ほかにも「携帯からアクセスしてく ださ」と表示されたりします。 auショップで問い合わせて、いろいろ試していただいたのですが、 同機種にショップにある保守用ＩＣカードを入れてアクセスするとつな がり、私のＩＣカードを他の機種に入れてアクセスすると繋がらないのです。 とりあえずＩＣカードの故障ということになりＩＣカードを交換しても らったのですがだめでした。 ショップのかたもご自分の携帯を持ってきてくれたり、いろいろ試して みたのですが、駄目でした・・・。 最終的にサイト側の問題ではないかということになったのですが、 新規加入者の方でこのような問題が起きているようなのですが、 やはりサイト側の問題なのでしょうか？ そのサイトにも問い合わせのメールを出してはいるのですが返事がなく 困っています。 何か考えられる原因などありますでしょうか? よろしくお願いします。 |
|
質問投稿日時：08/05/09 22:28 質問番号：4010138 |
||
回答 |
|
| 回答者：sphee | W61SAには、いくつも不具合あるそうで、先日またケータイアップデートが更新されました。 1.EZニュースフラッシュが更新されない場合があり 2.EZweb利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があり 3.EZwebの接続やEメールの通信に失敗する場合があり 4.カメラを起動中に電源がリセットする場合があり 5.消費電力を抑える機能が正しく動作しない場合があり これらの不具合がアップデートで解消されるとのこと。 もしまだならアップデートしてみて下さい。 機能→ユーザー補助→ケータイアップデート→アップデート開始 |
|---|---|
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/07/12 01:51 回答番号：No.6 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
|
| 回答者：noname#60273 | NO.3です。 何度もすいません。 61SAにおいて5月9日アップデート開始となっています。 その内容の２番目の項目 「ＰＣサイトビューアやezwebサイトを閲覧時に電源のリセットやキー操作を受け付けない状態になる場合があります。」 質問者様の状態とは違いますが、ひょっとすると改善するかも知れませんので試してみてはどうでしょう？ もしアップデート済みならすいません。 |
|---|---|
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/05/10 00:25 回答番号：No.5 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 私もアップデートに少しの望みをもっていたのですが、 改善されませんでした。 もう無理なのでしょうか？ もう少し時間をおいて、またICカードの交換など 考えてみます。 ありがとうございました。 |
回答 |
|
| 回答者：ALI-3-PRO | そのサイトは公式ですか？ W61SAはまだ新しいので サイトが対応していないってこともありますよ。 |
|---|---|
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/05/10 00:23 回答番号：No.4 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 auの公式ではありませんが、livedoorがやっている サイトです。 W61SAの機種が対応していないとは考えにくいと思います。 現にこの機種でほかのICチップをさしてアクセスすると 見れるので・・・。 色々、試してみたのですがダメでした。 |
回答 |
|
| 回答者：noname#60273 | こんばんは！ 私の私見なんですが、ＰＣサイトビューアでサイトを閲覧されていないようでしたら不具合の可能性があります。 前にも61SAで同じ質問をされていた方がいらっしゃいましたので、関連があるかも知れませんね。 おそらく原因はブラウザをＰＣのもの(IEなど)とサイトが認識した形になっています。 私の友人の別メーカーのものですが同じことがありアップデートされていました。 とりあえず質問者様がする事はもう一度auショップに持って行かれて症状を店員に確認してもらうことですね。 ご参考までに！ |
|---|---|
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/05/09 22:59 回答番号：No.3 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 もちろんＰＣサイトビューアは使っていません。 ショップへはもう何度か行って、試してもらったのですが 解決にはいたりませんでした。 ショップの方もおっしゃっていたのですが、本体には問題は ないと思います。（私のＩＣカード以外をW61SAにさしてみると問題 無く見れるので） 今日になってその問題のサイト様から回答のメールをいただいたの ですが、「一時的に不具合が発生しており、今は復旧されているの で再度お試しください」回答いただいたのですが、今もまだまった く変わらない状態です。 本体にもサイト側にも問題がないとすれば、新規加入者だけが見れ ない状況から、今生産されているＩＣカードになにか問題があるのか？ と考えているのですが。auサポートの電話で問い合わせたところ 「そのようなことは考えにくい」といわれました。 ちなみに私の家族もまったく同じ状況で新規加入をして同じ状況です。 |
回答 |
|
| 回答者：monte2000c | PCサイトビューアを使用されているわけではありませんよね？ サイト側で設定を誤っている可能性もあります。 新規加入者で発生しているとのことですが、質問者さん以外にも同じ症状のかたがいらっしゃるということですか？ |
|---|---|
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/05/09 22:38 回答番号：No.2 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 もちろんＰＣサイトビューアは使っていません。 今日になってその問題のサイト様から回答のメールをいただいたの ですが、「一時的に不具合が発生しており、今は復旧されているの で再度お試しください」回答いただいたのですが、今もまだまった く変わらない状態です。 本体にもサイト側にも問題がないとすれば、新規加入者だけが見れ ない状況から、今生産されているＩＣカードになにか問題があるのか？ と考えているのですが。auサポートの電話で問い合わせたところ 「そのようなことは考えにくい」といわれました。 私の家族もまったく同じ状況で新規加入をして同じ状況です。 |
回答 |
|
| 回答者：iriska-na | 夜分失礼致します…私の一個上の機種ですね…私は５３ＣＡなので 多分 サイト側だと思いますよ…私の時は エラーとか電波３本あるのに…繋がりにくいとか パソコンの奴は携帯では たまに見れない奴もあるので ご参考までに |
|---|---|
| 種類：回答 どんな人：経験者 自信：参考意見 |
|
| |
回答日時：08/05/09 22:37 回答番号：No.1 |
|
| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 今日になってその問題のサイト様から回答のメールをいただいたの ですが、「一時的に不具合が発生しており、今は復旧されているの で再度お試しください」回答いただいたのですが、今もまだまった く変わらない状態です。 やはりサイト側の問題なのでしょうか？ 一応、今も変わらず見れないということは返信したのですが、その 回答もいつになるやら・・・なので。 早く解決できるといいのですが。 |
- このQ&Aは役に立った
- 役にたった：0件
掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。Copyright © 2008 OKWave All rights reserved.