なるほど！au
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質問 |
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| QNo.4010197 | 請求について | |
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| 質問者：61YUMI16 |
ダブル定額ライトで契約して、上限￥4200のはずなのに ￥7900で請求が来ました ほとんどメールだけで 着うたなど、有料なダウンロードはしていません 請求書に、基本使用料￥7000とダブル定額ライト定額料￥5200というのがあって、よくわかりません。 |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/09 22:48 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
最新から表示｜回答順に表示
回答 |
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| ANo.5 | たぶんＰＣサイトビューアーをつかったと思われます これはダブル定額とは別に料金請求されるため、ダブル定額の４２００円に加算されてしまいます 以前に私も５９００円の請求がきて、焦ったことがありますが、このときもＰＣサイトビューアーが原因でした ＰＣサイトビューアーを利用するときには、かならず確認画面がでるので、今後は注意してくださいね |
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| 回答者：noname#60272 | |
| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/09 23:12 |
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| この回答へのお礼 | ありがとう ございます PCサイトは 使ってません。 アクセス制限してるので 間違いはないと思います |
回答 |
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| ANo.4 | PCサイト使ってませんか？PCサイトビュアーを閲覧すると4200円の上限が5700円に自動的に移行してしまいますそれが原因ではないですか？ |
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| 回答者：noname#58905 | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/09 23:01 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます PCサイトは使ってません。 アクセス制限してるので 間違いはないと思います |
回答 |
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| ANo.3 | こんばんはm(_ _)m ご質問者様が おっしゃるように、 ダブル定額ライトは 上限額でも 4,410円(税込)ですし、 PCサイトビューアーを お使いでも 上限額は5,985円(税込) ですので、 おそらく ２回線分のご請求だと 思います。 ご質問者様の分の他に、 ご家族の中の どなたかのご請求分と あわせて請求されて いるのでは ないでしょうか。 ご家族の方々に 聞いてみては いかがでしょう。 |
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| 回答者：aratayuuki | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/09 22:58 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます 家族もauですが、 請求書は別々で来るように契約しました 請求書自体はまだ送られて来ていないのですが 携帯の料金照会みたいなとこで見たんですけど… |
回答 |
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| ANo.2 | たぶん、一括請求で他の家族の分と合算されていると思います。 |
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| 回答者：sora_mac | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/09 22:51 |
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| この回答への補足 | 請求書はまだ届いてなくて、携帯の料金照会みたいなとこで見たんですが… 一時期サイトをよく利用してて、その通信料とかでしょうか?? |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.1 | これって、まとめて請求で携帯二台分の料金になってませんか。 |
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| 回答者：step257 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/09 22:50 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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