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質問

QNo.4010674 安心サポートが請求されてない
質問者:noname#60406 機種名:W61CA
ケータイ安心サポートに加入したのに、315円が請求されていません。

どういうことでしょうか?

先月も請求されませんでした。
困り度:
  • 暇なときにでも
質問投稿日時:
08/05/10 02:50
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt

ANo.2 今お使いの端末を購入する際に安心ケータイサポートを追加加入されたと思うのですが。
安心ケータイサポートは加入後の最初の3ヵ月は必要の有無をユーザー自身が判断するための選択期間になっているので月額料金が発生していません。
解約の意思表示が無い場合は契約は継続され4ヵ月目から月額料金が請求される様になります。尚、選択期間内でも保証は変わらず受ける事は出来るのでご心配なく。参考までに。
回答者:dokan2008
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/10 03:11
この回答へのお礼回答ありがとうございました。

回答良回答10pt

ANo.1 ここ3ヶ月以内に機種変更もしくは端末増設をしましたよね?
安心ケータイサポートの最大3ヶ月間無料のキャンペーンをしていましたので、
そのせいでしょう。
回答者:pixy1981
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:
08/05/10 03:02
この回答へのお礼なるほど。安心しました。ありがとうございました。
 
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