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質問
質問者：NEO3577 電池パック
困り度：
  • 困っています
 機種名：現在使用してませんがW41SA
去年、W41SAの電池パック騒動がありましたが、一年経った今でもW41SA専用フリーダイヤルに電話すれば電池パックの交換等は行ってくれるのでしょうか？
質問投稿日時：08/05/10 07:21
質問番号：4010794
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回答

良回答20pt
回答者：4ch No 3 です。

分かり難かったかも知れませんので追記です。

無償供給が可能な期間(不具合発表が出されて、アップデートやバッテリー無償供給の通知書類が届けられてから　数ヶ月の間、(明確には覚えていませんが、半年ぐらいだったかも知れません)の猶予期間)が有って、

その間に交換依頼書を返送した人には新しいバッテリーがタダで届けられました。

しかし、その期間内に依頼書を返送しなかった人は、
その長期間でも不具合なく使え、バッテリーが膨れたり使用時間が短くなったりも　していないので、問題が発生していない。と判定されます。

ですから、今になって無償でバッテリーを貰う事は無理と思います。
(通常のバッテリー寿命と同じ扱いです)
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/10 17:22
回答番号：No.5
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

良回答10pt
回答者：3102610 僕は今W41SA使ってます！
去年始めに電池パックがかなり膨らみ初めて、
それからアップデートの郵便が届きました。
アップデートは届いたその日にしたのですが、膨張は止みませんでした;
その数ヵ月後くらいにauショップに交換に持って行ったら１、２日程で帰ってきましたので、 今も電話などすればやってもらえるのではないでしょうか？
明確でなくてすみませんm(_ _)m
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/05/10 16:28
回答番号：No.4
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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