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質問

QNo.4010919 ショッピングモ-ルで購入
質問者:RU-AN 機種名:W53CA
あの
auショッピングモールで購入しようかなぁっていうものがあって検討中なんですけど
初めてなので不安なんですけど
わかる方や購入したことがある方がいたら教えて下さい
まず
送料とか手数料とかは購入するお店によって違うのでしようか?
次に
注文してお店から連絡がこなかったらどうしたらいいのでしょうか
それと
購入から品物が届くまでの経路がイマイチ理解できなくて...
わかりずらいかもしれませんが
回答お願いします
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/05/10 09:24
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回答良回答20pt

ANo.3 まず、送料や手数料は各店舗ごとにちがいます。商品ページの価格の記載してあるところの下に、送料のリンクがあります。そのリンクにアクセス(送料無料または送料込みの場合にはリンクになっていません。)すれば分かるようになっています。ただし、店舗によって送料の表示が消費税込のところと別のところがありますから、ページを最後まで閲覧するようにしましょう。次に、発注完了表示のページに注意書が出ますが、予めドメイン解除をしておきましょう。連絡メールの種類は店舗や支払方法によって違いますが、大体
ショッピングモールからの注文受付メール→店舗からの注文受付メール(銀行振込先払いの場合には振込依頼メール)→商品が在庫切れの場合にはその旨のメール→商品発送完了メール
という順に届きます。そして、約1週間後にショッピングモールから、商品の感想投稿依頼メールが届きます。会員登録をしていれば発注後2週間後に商品代金に応じたポイントが付与されます。
店舗の中には、突然商品発送完了メールが来る場合があります。
連絡メールが届かない場合には、店舗のトップページにある、販売者情報のリンクにアクセスしたページに記載のメアドにメールしてみましょう。大抵は店舗の休日を除いて2〜3日くらいで注文受付メールが届きます。
回答者:mai_haruna
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/05/10 11:24
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答良回答10pt

ANo.1 送料や手数料は購入するお店によって違いますので購入店で良く確認して下さい。

注文してお店から連絡が来なかった場合はメールフィルターでプロックしていないか
確認してからお店にメールまたは電話で確認して下さい。

購入から品物が届くまでの流れのことでしょうか?
経路は配送業者の都合になるので利用者には分からないと思います。

購入から品物が届くまでの流れも支払い方法やお店によると思いますので購入店に確認して下さい。

一般的には、先払いでは注文依頼→注文確定→代金振込→商品発送→商品到着です。

代引きでは注文依頼→注文確定→商品発送→商品到着(代金支払い)です。
回答者:sora_mac
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/10 09:34
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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