なるほど！au
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質問 |
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| QNo.4022137 | 通話料 | |
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| 質問者：mgam |
機種名：W53T 1000円分も使ってないのに先月も今月も6000ぐらいの通話料金が請求されたんですが なぜでしょうか？ |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/14 18:04 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答 |
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| ANo.5 | その1000円分というのを、どうやって判断したかわかりませんが、端末に表示される金額と請求書に記載される金額が一致するとは限らないと思います。 プランによって算出方法が違いますから。 ショップへ相談に行かれてはどうでしょうか？ au側のミスとも考えられなくないですし、質問者さんも納得出来ますから。 |
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| 回答者：MSS-008 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/18 03:51 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.4 | 通話料が1000円程しか利用していなくて、通信料が5000円程の請求だったのではないでしょうか？ このサイトにアクセスするだけでも、通信料はかかりますからね。 その他の有料サービスに加入している場合も考えられます。 自分の場合は、通話をまったくしなかったとしても、月に6000円以上掛かります。 ネットを利用している為です。 請求書をよく見るとわかるかもしれませんよ。 |
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| 回答者：MSS-008 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/15 14:57 |
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| この回答への補足 | 通信料も全て合わせると17000円だったんですよねぇ 請求書の 通話料のところだけで6000円だったんですよ |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.3 | 6000円という金額は、請求金額のことでしょうか？ 料金プランが質問者様に合っていないか… 有料サイトに登録をしているのか… パケット通信料が多いのか… 情報が少すぎる為、可能性のお話しか出来ません。 ご自身のプランや詳細を把握できてなく説明が出来ない場合、 料金明細書を持ってauショップに行くことをオススメします。 |
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| 回答者：kulona | |
| 種類：回答 どんな人：専門家 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/14 21:37 |
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| この回答への補足 | 6000円ていうのは基本料金などを除く通話料だけの請求金額です。 先月2000円分も通話していないのですが…なぜでしょうか… |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.2 | 質問文から得られる情報が少な過ぎるので答えにくいのですが… 基本使用料が高いのではないですか？ |
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| 回答者：noname#60400 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/14 19:06 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| ANo.1 | 家族の携帯を含めた一括請求なのでは？ |
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| 回答者：aoi_chan2 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/14 18:07 |
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| この回答への補足 | ひとりしか au加入してないんですよねぇ； |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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