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質問
QNo.4024026 利用料金内訳で 各種ダイヤルサービス通話料 どんな番号 有りますか?
質問者：miko9999 機種名：w44t
AU 先月分の請求書で 使った覚えの無い、上記\640が有ったので
早速157で問い合わせしたところ
0570 0180 等で始る電話番号へ通話したら
無料通話料が有るにも関わらず 通話料が発生するとのこと

私の場合送信履歴を探すと確かにローソンチケット0570〜へ10分程話した事が有りましたが、使ったつもりの無い金額の請求に(*'へ'*)ぷんぷん です。

各企業は もっと
消費者に親切であって欲しいものです。
困り度：
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質問投稿日時：
08/05/15 13:44
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回答
ANo.5 0570(ナビダイヤル)、0180(テレドーム)、は無料通話対象外です。
ちなみに0570(ナビダイヤル)は 携帯からかけた場合
8:00〜19:00 20秒毎に\10
19:00〜23:00 22.5秒毎に\10
23:00〜8:00 25秒毎に\10 です。
0180(テレドーム)は 携帯からの利用ですと 14秒毎に\10(税込\10.5)になります。
回答者：what_au
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/15 14:41
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回答
ANo.4 各種ダイヤル通話料に入るものは、０１８０（テレドーム）、０５７０（ナビダイヤル）は、ＮＴＴコミュニケーションズの回線を利用したもので、それからですが、１０４（番号案内）、１１７（時報）なども各種ダイヤル通話料に入ります。参考までに。
回答者：AIYU10
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：
08/05/15 14:10
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回答
ANo.3 No.２で
投稿した者ですが、
フリーダイヤルでは
なかったんですね、
すみませんでした。
m(_ _)m

No.１さんの
おっしゃるように、
総合カタログ
2008年５月号の
４２ページに、
0180や
0570で始まる
電話番号は
無料通話の対象に
ならないと
書いてありました。

お詫びして
訂正致します。

本当に
すみませんでした。
回答者：aratayuuki
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/15 14:03
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回答
ANo.2 こんにちはm(_ _)m

携帯電話から
フリーダイヤルに
電話をしたら、
無料通話分があるのに、
通話料を
請求されたのですか？

それは
ちょっと変ですね。
そんなこと、
説明書にも
総合カタログにも
書いてありませんよ。

ちなみに
au携帯電話から
１５７や１１３に
掛けた場合は、
通話料は無料です。
回答者：aratayuuki
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/15 13:56
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回答
ANo.1 ご不満は理解できますが

総合カタログにもＨＰにも
有料ダイヤルは無料通話の
対象外と記載はありますので
０９９０（昔のダイヤルＱ２）と
同じと理解して頂けたら
回答者：kirariluna
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/15 13:53
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