なるほど！au
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質問 |
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| QNo.4028560 | 故障なのでしょうか？ | |
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| 質問者：tkm89 |
機種名：W61T 先日機種変更をしたのですがｗｅｂに繋がるのにとても時間が掛かったりクリアボタンを押しても前回画面に戻らない症状が出たのでショップに行くと、今の携帯に移した前の携帯のデータ(アドレスや着うた)に(一度水に濡らして壊してしまった為か)原因があるかもしれないということで今度はデータも何も移していない物をもらいました。 最初は普通に動いてくれていたのですが段々とｗｅｂに繋がるのが遅い、クリアボタンを押しても前回画面に戻らないといった同じ症状やメールでも反応が鈍くなってきました。 これは故障なのでしょうか？こういったことが初めてでどうすればいいのかわからないので質問させて頂きました。 |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/17 10:49 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| ANo.4 | 故障では、ありません。『ＫＣＰ＋』を搭載しているので、特有の症状です。５／９からアップデートが、開始されているので、アップデートが必要か、確認してみてください。必要なら、実行してください。改善されるかもしれません。機種では、やり方が少し違いますが、メインメニュー→機能設定→ユーザー補助→メンテナンス→アップデートで確認出来ます。参考になれば、うれしいです。 |
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| 回答者：BM100 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/17 14:58 |
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| この回答へのお礼 | KCP+端末というものや私のような症状の方もいるのだと知ってびっくりしました！アップデートは試してみたところ必要が無いそうなのでこのままでも仕方ないのかなと思っています。ただ故障じゃないとわかっただけでも嬉しいです(^o^)回答ありがとうございました！ |
回答良回答10pt |
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| ANo.3 | 故障ではないでしょうね。 おそらくW61TがKCP+端末によることが関係していると思います。 このサイトの過去の質問や、他サイトの掲示板などで調べると質問者様と同じような症状を訴えている人がおそらくいるはずです。 とりあえずアップデートを行ってみて、改善されなければ仕方ないと思います。 |
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| 回答者：Ans_Lupin5 | |
| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/05/17 12:12 |
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| この回答へのお礼 | KCP+端末というものを知りませんでした(^o^;)回答者様の回答を読み調べてみるとKCP+端末の機種では私と同じような症状の方もいました。アップデートは試してみたのですが必要が無いとのことでもう仕方ないのかなと思っています。とりあえず故障ではないということで安心しました。回答ありがとうございました！ |
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