質問 |
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| QNo.4029395 | お客様サポートについて | |
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| 質問者:aujun6 | 4月からサポートサイトが変わりましたがログインしても文字化けして見れません。バージョンは問題ありません。ウインドウズme使用ですが、今まで閲覧できていたので困っています。 | |
困り度:
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| 質問投稿日時: 08/05/17 17:53 |
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回答良回答10pt |
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| ANo.3 | auは動作環境に厳格なので異なっていると見られないかもしれません。 私はMacなのですが、お客様サポートのリニューアル当初は見られませんでした。 私が苦情を言ったら推奨環境で見てくださいのことでした。 でも、苦情が多かったのか、後にMacでも見られる様に改良されました。 質問者さんもauに苦情を言うと良いかもしれません。 一つ一つの苦情の積み重ねが改善に・・・繋がるかもしれません。 当面は携帯電話からお客様サポートを使うか、あえてブラウザをFireFoxに変えてみるなど色々試して下さい。 FireFoxは拡張機能でサーバーから見たブラウザ種別をIEに偽装出来ます。 FireFoxで検索して色々調べてみて下さい。 |
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| 回答者:sora_mac | |
| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/05/18 08:30 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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