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質問

QNo.4029451 W54Sについて
質問者:sakuno0412 機種名:W54S
今私はW54Sを使用しているのですが、いつもEZwebの最中に画面が真っ暗になってキー操作がなにもきかなくなるという状態に度々なります。また、メールを作っている最中にも十字キーと十字キーの真ん中が全く使えなくなるということがしょっちゅうです。
これは故障ではないのでしょうか。
どなたかアドバイスお願いします(>_<)
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/05/17 18:21
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回答良回答20pt

ANo.2 私も質問者様と同じ機種を使用して下りますがキー操作不能はこの機種の多発してる不具合の一つです五月一日に新たなアップデートが有りましたが実行されましたか?実行されたのでしたらショップにて修理をお勧めします。尚アップデートは待受画面ー機能ーユーザー補助ーメンテナンスーケータイアップデートーアップデート開始ー実行です。
回答者:boka-gigi
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/05/17 18:56
この回答へのお礼やはりこの機種の問題だったのですね。
回答者様に教えていただいた通り、アップデートをしてみるとだいぶましにはなりました。
さらにひどく感じたときには修理に出そうかと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

回答良回答10pt

ANo.1 私もW54Sを使用していますが、質問者様と同じような症状が出た場合は、電池パック・ICカードを抜いて数分間待ち、再度電源を投入して、しばらく様子を見ます☆ それでも改善しない場合は、修理に出すようにしてます☆
回答者:ainori51
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/05/17 18:28
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
アップデートをして、だいぶ不具合は減ったもののたまにまた症状がでるので回答者様の方法を使わせていただいています。
ためになるご意見感謝しています!!
 
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