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質問 |
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| QNo.4029747 | 着信拒否のアドレス帳登録外について | |
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| 質問者：aozora117 |
機種名：A5529T はじめて質問させていただきます。 母が使っている、簡単ケータイ（A5529T）で、着信拒否のアドレス帳登録外（ON2、簡単留守メモ）を設定しています。 ところが、アドレス帳に登録している方から何度も電話をいただいたそうですが、呼び出し音も鳴らず留守電に繋がったとのことでした。 母のケータイには着信履歴も残っておらず、見ていても着信すらしませんでした。 その着信拒否設定を解除すると、その方から着信出来ましたが、それでは不便なので、どうしたものかと困っています。 これは故障で、auショップに持っていけばいいのでしょうか。 お助けください。よろしくお願いします。 |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/17 20:45 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| ANo.1 | ＊もう一度、設定を確認して、それでもおかしければ、ショップへ ＊電話着信拒否の設定 ↓ ・メインメニュー ・機能(機能設定) ・4 プライバシー ・3 着信拒否設定(音声着信) ・ロック は？ ・＊＊＊＊ ・οアドレス帳登録外 ・οON1(拒否メッセージ) ・選択(設定)(ガイダンスが流れる。) ・(決定) ＊ ＊Cメール受信拒否設定 ↓ ・メールキー ・左下Cメール ・アプリキー、アドレス帳キー押す ・(またはメールキー長押し) ・Cメールメニュー ・4 Cメール設定 ・3 受信フィルター ・ロック は? ・＊＊＊＊ ・οアドレス帳登録外と ο非通知 ・ο受信しない(ON) ＊ ＊指定番号拒否設定 ↓ ・メインメニュー ・機能(機能設定) ・プライバシー ・着信拒否(設定) ・(音声着信) ・ロック は？ ・＊＊＊＊ ・指定番号(設定) ・(左下(番号リスト)) ・選択(編集) ・※着信拒否したい電話番号の入力 ・OK(指定番号) ・完了(ON1 決定) ・拒否メッセージ ・設定 ＊ ＊迷惑電話撃退サービス ↓ 月額105円(要申込) ・公衆電話、国際電話、Cメール、警察、消防、海上保安本部以外の、迷惑な電話(非通知も)を、着信履歴を残さず、拒否。 ＊ ＊番号通知リクエストサービス(非通知拒否) ↓ 1481 ＊ |
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| 回答者：yukitan-K | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/17 20:49 |
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| この回答へのお礼 | 迷惑電話撃退サービスというのがあるのですね。 “着信履歴が残らず”というので、もしや加入している？？と気になりました。母に確認してみます。 設定はあっているようなので、母とauショップへ行ってみようと思います。 素早い回答、ありがとうございました。 |
回答良回答10pt |
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| ANo.2 | 『機能リセット』（機能の部分だけお買い上げ時の設定に戻す）という項目がありますから、それをやって着信拒否設定しなおしてみてそれでも駄目なら、ショップへ相談に行かれてみては？ |
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| 回答者：aoi_chan2 | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/17 20:58 |
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| この回答へのお礼 | 素早い回答ありがとうございます。 リセットですね。やってみます。 それでもダメだったら、母とauショップへ持って行こうと思います。 |
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