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質問 |
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| QNo.4030058 | 暗証番号について | |
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| 質問者：k0haru |
機種名：W５２SH ある事情で母がいままで使っていた私の携帯に機種変をしました。母の携帯はもともと祖母が携帯を欲しがり兄が契約したもので暗証番号も兄が設定した当時のままでした。たしか機種変のさい暗証番号を聞かれて、暗証番号を答えて私の使っていた携帯に機種変したと思うのですが。先月の料金の方に疑問が残ったので母がお客様センターに問い合わせをしたところ、暗証番号が違うと言われてしまいました。料金詳細を見るところでためしに今までの暗証番号でいれたのですが違うとなってしまいました。母自身が暗証番号をかえた記憶はなく私もそのように思っていたのですが…機種変時になにか暗証番号がかわるようなことってあるのでしょうか？携帯の所有権を母にうつすなどの作業はそこではしなかったはずなのですが。あと機種変時に暗証番号を言った記憶があるのですが、機種変時に暗証番号を言うかも確認のため教えていただきたいです。 |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/05/17 22:36 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| ANo.1 | 機種変のさい暗証番号は聞かれている筈ですが。もしかしたら初期設定の1234の場合もあります。後はショップにて所有者が電話機を持参して暗証番号を確認するしか有りません。 |
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| 回答者：boka-gigi | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/17 22:48 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答良回答10pt |
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| ANo.3 | 機種を変更する時にもしかしたら一緒に暗証番号の変更もしたんじゃなぃでしょぅか？ 因みに機種変更時にデータを移す際にゎ本体のロックナンバーが必要だったりはしますが、暗証番号を伝えたとぃぅことゎ恐らくその機種変更時につぃでに暗証番号変更したのではなぃかなと思います。 ぁともしだったら暗証番号変更するのに契約者本人じゃなぃと変更できなぃのでその携帯の契約者かなと思われる人とその人達の確認書類（免許証とか保険証とか）を持って一緒にAUショップに行って、契約者が誰なのか調べてみては？ その携帯の番号と一致した誕生日の人が契約者になるのできっとショップに行けば分かると思います。 |
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| 回答者：vtonqkq1v | |
| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：自信あり |
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| 回答日時： 08/05/17 23:20 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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