なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：SHOUTA3812 | フルサポート | |
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困り度：
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機種名：ｗ５４ＳＡ 昨日携帯をかえました フルサポートに 加入したんですけど 前の携帯のｗ５１ＳＡはまだ使えるんです 新しい携帯からＵＩＭカードを抜いて 前の携帯に入れて 前の携帯をつかってます！ このｗ５１ｓＡが壊れたら 昨日買った携帯『ｗ５４ＳＡ』を使おうと思ってるんですが 前の携帯をつかっている今 フルサポートの二年間は前の携帯でも適用されるんでしょうか？ それとも 昨日買った ｗ５４ｓａを 絶対に二年間 使わないと いけないんでしょうか？教えてください |
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質問投稿日時：08/05/18 14:25 質問番号：4031429 |
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回答 |
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| 回答者：BM100 | Ｗ５４ＳＡにフルサポートが適応されるので、Ｗ５４ＳＡを、機種変・解約・一時休止するとフルサポート解除料金がかかります。前の機種Ｗ５１ＳＡには、フルサポートは、適応されないので、フルサポート解除料金はかかりませんよ。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：自信あり |
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回答日時：08/05/18 14:47 回答番号：No.5 |
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回答 |
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| 回答者：Ans_Lupin5 | au ICカードを差し替えて以前の機種を使用しても大丈夫ですよ。 フルサポートコースはW54SAに対しての契約となっていますのでW51SAを使用してもフルサポート解除料金はかかりません。 私もW54SAと以前の機種W44Kを気分で差し替えて使っています。 |
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| 種類：回答 どんな人：経験者 自信：自信あり |
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回答日時：08/05/18 14:43 回答番号：No.4 |
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回答 |
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| 回答者：ainori51 | フルサポートの二年間適用は、W54SAに適用されます☆ 二年間絶対に、W54SAを使わなければならないという訳ではありません☆ 2年以内に新たに機種変更はできますが、機種変更される際にフルサポート解除料が発生します☆ フルサポート解除料は、利用期間に応じて発生し、12ヶ月以内…18900円(税込)、13ヶ月〜18ヶ月…12600円(税込)、19ヶ月目〜24ヶ月目でしたら6300円(税込)です☆ フルサポート解除料には自動的にauポイントが充てられ、不足分は翌月の請求分と合算されて請求されます☆ 参考までに！ |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/18 14:40 回答番号：No.3 |
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回答 |
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| 回答者：sora_mac | 前の電話機を使っていてもフルサポートコースの契約はW54SAを購入した時点からカウントされますので安心して下さい。 仮にW54SAを誰かに譲ってもフルサポートコースの契約は質問者さんに残ります。 |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/18 14:32 回答番号：No.2 |
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回答 |
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| 回答者：noname#68740 | フルサポートで機種変更した場合は、前機種に差し替えても2年間は変更できないと思いますよ(^O^) |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/18 14:31 回答番号：No.1 |
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