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質問
質問者：mi---nya 通話料について
困り度：
  • 困っています
 機種名：W43SA
基本設定の時間/料金で確認する金額とezwebに接続して通話料・通信料金の照会で確認する金額が異なります。 基本設定で確認した方が500円だとしたらezwebで確認すると1000円越えてます。もちろんＣメールは除いて通話のみの金額なのですが、どうして異なるんですか？そんなに通話した覚えがないので基本設定で確認する金額が正しいと思うのですが、どうしてezwebで確認すると増えてるのでしょうか‥すごく謎です。
質問投稿日時：08/05/18 15:09
質問番号：4031509
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：sora_mac 電話機の通話料金レートは正しく設定していますか?

電話機が表示する通話料金はこの通話料金レートを元に計算しますので
通話料金レートは正しく設定しないと正しい料金表示になりません。

でも、EZwebで表示される料金が一番正確です。

通話料金レートは以下の通りです。

プランLL　1.5倍
プランL　1.2倍
プランM　1.4倍
プランS　1.6倍
プランSS　2.0倍
デイタイムL
　1.0倍（主に平日昼間にau電話かける）
　1.5倍（主に平日昼間にau電話以外にかける）
　3.0倍（主に夜間・土日祝日にご利用になる）
デイタイムS
　2.0倍（主に平日昼間に利用）
　4.8倍（主に夜間、土日祝日に利用）
サポートプラン　1.0倍

通話料金レートの設定は以下の通りです。

待受画面
↓
センターキー
↓
基本設定
↓
時間／料金／申込
↓
通話料金レート
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/18 15:15
回答番号：No.1
この回答へのお礼詳しく説明していただきありがとうございます。通話料金レート が何なのか理解してませんでした。正しく設定してみます。ありがとうございます！

回答

良回答10pt
回答者：MSS-008 通話料金のレートは、プランによってことなり自分で設定しなくてはなりませんので、ご確認下さい。
サイト上の料金の方が正しいと思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/18 15:27
回答番号：No.3
この回答へのお礼通話料金レートの事を知りませんでした。 設定してみます！回答ありがとうございました。
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