なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：o0-_-0o | 解約料について | |
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困り度：
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年割のみ加入で、ツーカー込みで3年以上の利用です。 他社への乗り換えの場合、解約料はかかるのでしょうか？ （ＮＰは利用するつもりはありません。） 家族割、誰でも割には加入していません。 ちなみにツーカーからａｕに乗り換えたのは2007年1月です。 よろしくお願いします。 |
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質問投稿日時：08/05/19 08:32 質問番号：4033255 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt |
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| 回答者：ainori51 | 年割の更新月以外に解約をされますと、3150円(税込)の解除料が発生します☆ 買い方セレクト後に機種を購入されて、フルサポートコースを選択されているのであれば、解約する際にフルサポート解除料が発生します！フルサポート解除料は、利用期間に応じて発生いたします！12ヶ月以内…18900円(税込)、13ヶ月〜18ヶ月…12600円(税込)、19ヶ月目〜24ヶ月目でしたら6300円(税込)のフルサポート解除料が発生いたします！ 参考までに！ |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/19 09:18 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございます。 2007年1月にツーカーからａｕに乗り換えて、そのまま機種変更などはしていません。 ですので、フルサポートコース？は選択していないと思われますが・・・ 私の名義で家族と2台持っているのですが、その際は3150円×２になりますか？ 宜しければ教えてください。 |
回答良回答10pt |
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| 回答者：sora_mac | 解除料にTUKAやauの加入年数は無関係です。 年割に入っている場合は、更新年月以外に解約すると解除料に3,150円税込かかります。 もし、2007年11月12日以降に機種変更してフルサポートコースに入っていると 年割の解除料はかかりませんが以下のフルサポートコース解除料がかかります。 電話機利用期間〜12ヶ月目 18,900円税込 電話機利用期間〜18ヶ月目 12,600円税込 電話機利用期間〜24ヶ月目 6,300円税込 電話機利用期間 25ヶ月目以降 なし フルサポートコースの解除料はauポイントが自動的に充当されます。 1日に解約した場合は解約した月の電話料金はかかりませんので 1日に解約することをすすめます。 |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/19 09:02 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございます。 更新年月以外の解除なら解除料がかかるんですね・・・・・ 何だか融通のきかないやり方だなと思います。 （契約者の立場を考えないやり方ですね。 でも頻繁に解除されるのを防ぐためなのでしょうか？） だとすれば、私の場合は来年の1月まで待たなければ料金が発生するということですね。 すぐにでも乗り換えたいので今回は3150円は仕方ないかなと思います。 こんなことならポイントを使わずに置いておけば良かったです。 （つまらない物に使ってしまいました） すみません、愚痴ってしまいました。 ありがとうございました。 |
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