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質問

質問者:aratayuuki 増設した携帯電話に、安心ケータイサポートは適用されますか?
困り度:
  • 暇なときにでも
こんにちはm(_ _)m
いつもお世話に
なっております。
m(_ _)m

総合カタログの
安心ケータイサポートの
説明を読んでも
わからなかったので、
質問致します。

安心ケータイサポートに
加入していて
W61CAを使用している
ママ友さんが、
Cyber-shotケータイ
W61Sを
増設したとします。
増設したW61Sを
外装交換したい場合、
そのW61Sには
安心ケータイサポートが
適用されるの
でしょうか?

おわかりになる方は、
お手数ですが、
ご回答を
宜しくお願い致します。

※当方には、
携帯増設の経験は
ありません。

※補足質問をする
可能性があります。

※お礼のコメントが
遅くなる場合が
ございます。
質問投稿日時:08/05/19 10:57
質問番号:4033467
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回答

良回答20pt

回答者:kirariluna 61Sをお店や通販ショップで
増設した場合は
安心ケータイサポートの
有料会員(月額315円税込み)
に加入できますが
61CAで安心ケータイサポート
の有料会員に登録している場合
こちらは自動退会になります

オークション等での
持ち込み増設の場合は
有料会員には登録できませんので
無料会員扱いになります
61CAの有料会員は継続できます

また、外装交換は
修理代金割引の対象外ですので
有料会員でも無料会員でも
最大5250円(税込み)
の費用がかかります
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 11:04
回答番号:No.2
この回答へのお礼こんにちはm(_ _)m
貴重なお時間を割いて、アドバイスを下さいまして、誠に有難うございます。m(_ _)m

すると、auオークションで、ロッククリア済みのCyber-shotケータイW61Sを手に入れた場合は、そのW61Sには、安心ケータイサポートの有料会員のサービス内容は、適用されないということですね。わかりました。

また、auショップで携帯電話を増設出来ることを今まで知りませんでした。

大変わかり易く教えて下さいまして、本当に有難うございます。o(^-^)o

回答

良回答10pt

回答者:noname#60273 こんにちは!

まず、増設については2通りあると思います。

@61Sをオークションなどで白ロムを手に入れた場合
Aauショップにて増設(機種変)した場合

まず@については安心ケータイサポートの対象機種は61CAになります。

Aについては61Sが安心ケータイサポートの対象になります。

ご参考に!
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 11:09
回答番号:No.3
この回答へのお礼こんにちはm(_ _)m
貴重なお時間を割いて、アドバイスを下さいまして、誠に有難うございます。m(_ _)m

私がお聞きしたかったのは、auオークションで、ロッククリア済みのCyber-shotケータイW61Sを手に入れて、増設した場合でしたので、「1」のご説明にあるように、この場合のW61Sには安心ケータイサポートの有料サポート内容が適用されないのですね。わかりました。

大変わかり易くお教え下さいまして、本当に有難うございました。o(^-^)o
 
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