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質問者:mocochoco お客さまサポートの文字化け 
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お客さまサポートの文字化けで回答をいただき ブラウザをFireFoxに変更してみたんですが FireFoxを開くと KERNEL32.DLL(KRNL386.EXE)に発生しました。Firefoxは終了します。問題が解決しない場合は再起動してください。
と言うエラーが出て、終了してしまいます。

再起動をしても解決されませんでした。
アンインストールをして再度インストールしてみましたが、解決されませんでした。
どうもFlash playerをインストールしたのが原因らしいので アンインストールしたら正常に作動しました。
ですが、auのお客さまサポートを見るには Flash playerのインストールが必要と表示されます。
ブラウザを変更しても OSが98だと やはり見れないのでしょうか?
質問投稿日時:08/05/19 19:30
質問番号:4034367

回答

 

回答者:sora_mac こちらを参考に。
http://firefox.geckodev.org/index.php?%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E...
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/19 20:11
回答番号:No.1
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