なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：reppe | 利用料明細の封書到着日の違い | |
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困り度：
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家では、家族三人が、auですが、名義は別にしています。 毎月、利用料の封書が来ますが、一斉に来る事がありません。必ず何日か、ずれて来ます。これは、『何故なんだろう？』とずっと、不思議に思ってました。特に、知らなくて困る事もありませんが…。 もし、理由の分かる方がいらっしゃれば…。と思って書いてみました。 |
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質問投稿日時：08/05/20 16:02 質問番号：4036677 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt |
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| 回答者：aratayuuki | こんにちはm(_ _)m ３人のお客さまコードが 連番でなければ 充分あり得ます。 私は OL時代に 顧客の個人情報を 扱う部署にいて、 実際に 顧客の個人情報の 管理もしておりました。 auがそうかは わかりませんが、 請求書を コンピューターから プリントアウトする時、 普通は、 お客さまコード順から プリントアウトすると 思います。 プリントアウトした 請求書の送付作業は 人のやる仕事です。 １日のうちに 封入出来る量には 限界があります。 そして、 個人情報の管理上、 封入作業が終わった 請求書は 何日分も ためられません。 ですから、 郵便局からの 発送日もズレて しまいます。 発送日がズレたら、 到着日も ズレる可能性があると 思います。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/20 16:19 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | 解答ありがとうございました。 経験談からのお答え、分かりやすかったです。 |
回答良回答10pt |
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| 回答者：step257 | 明細書は何百万通と作成しなければなりません。もちろんコンピュータにて処理作成される訳ですが、一度に大量作成は無理なので、数日に分けての発行になります。恐らくお客様コード順に発行されていると思うので、いくらご家族でも、一括請求でない限り、お客様コードが違うならバラバラに届いても不思議ではないです。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/20 16:23 回答番号：No.3 |
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| この回答へのお礼 | 解答ありがとうございました。 そうですね。かなりのユーザーがいるわけですもんね。そんなにいっぺんには、出来ませんね。 |
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