なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：KKK-77 | 無料機種変更 | |
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困り度：
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機種名：54SA フリーズがひどくて3回修理に出したのですが、変わらなくて先程お客様センターに電話し、この事を話し無料機種変更のはなしたのですが、今までだとauでは無料機種変更はしていなくて修理に出して下さいと言われてたのですが、今回は上司の方から折り返し連絡しますと言われたのですが、無料機種変更出来る可能性ありますか?私的にはフルサポート解除金免除だけでも嬉しいですが。 |
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質問投稿日時：08/05/21 12:32 質問番号：4038814 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt |
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| 回答者：gto-love | 3です、何度もスミマセンm(_ _)m 61Sは高いですからね…。もしかすると無理かも知れませんが、54S等に比べたら使える機種だと思います。 気に入った機種を購入して下さいね('-^*)/ |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/21 17:11 回答番号：No.5 |
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| この回答へのお礼 | 回答有難う御座いましたm(_ _)m フルサポの解除金が免除になっただけでした。61Sがいいなぁって思ってたんですけど、KCP+で不具合が不安だったので61SHにしました。 |
回答良回答10pt |
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| 回答者：mid-tr | ４月にお客様センターを通し、無料でW54SからW61CAに変更してもらったものです。 修理履歴などの確認をした上で変更をすすめられました。 今現在どの機種にも変更可能かどうかはわかりませんが 私が変更してもらった時には希望の機種・色を選べましたよ！ おそらく質問者様も無料で変更出来ると思います。 あと先の回答者様が言われていますが変更出来る場合はいまお使いのW54SAは回収されます。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/21 15:57 回答番号：No.4 |
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| この回答へのお礼 | 回答有難う御座いましたm(_ _)m |
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