質問 |
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| 質問者:q_-_p | ロックナンバーの変更&修理について | |
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困り度:
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機種名:W44K ロックナンバーを忘れてしまいました。( ̄□ ̄;)!! ロックナンバーを教えてもらうには、shopにおいて何が必要になりますか!? また、修理に(外装と機能)出したいのですが、何が必要になりますか!?(5,250+機能分の修理費ですよね!?) まだ、未成年で親名義の端末です |
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質問投稿日時:08/05/22 19:14 質問番号:4042210 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:gto-love | こんばんは('-^*)/ 残念ですが、ロックNo.は教えて貰えません。 ですので、必ず名義本人が身分証を持ってauショップに来店して初期化してもらってくださいね。 あと修理ですが、外装交換は5250円になります。その他の費用は発生しません。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:自信あり |
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回答日時:08/05/22 19:26 回答番号:No.2 |
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| この回答への補足 | ありがとうございますm(_ _)m 実は内部(赤外線や電源落ちの)故障があります。 それの修理については、外装交換の5,250円に、修理費が+になるのですか!? |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答良回答10pt |
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| 回答者:sora_mac | ロックナンバーは教えてもらうことは出来ません。 auショップで初期値の1234に戻してもらえるので改めて設定し直して下さい。 ロックナンバーの初期化が出来るのは契約者のみです。 代理による初期化は出来ませんので親が身分証明書を持ってauショップへ行って下さい。 修理については、代理による修理が可能なので契約者に委任状を書いてもらって 委任状と質問者さんの身分証明書、印鑑、電話機をauショップに持って行ってください。 委任状はauショップでもらうか、157に電話してFAXしてもらうか、 パソコンとプリンターがあれば以下のURLからでも手に入ります。 http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ATT02020 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/22 19:23 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます^^ 出来たら今週末にでもshopにいって、ロックナンバーと端末を直してもらいます!! |
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