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質問

質問者:PINK-Yu W61SHの修理
困り度:
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機種名:W61SH
落としてできたのかいきなりなのか分かりませんが本体にひびが入りました。以前にこのサイトで同じくひびが入ったというのを見ました。
結構欠陥機種なんですか?!
落としただけぢゃ傷はつくだろうけどひびわ入りませんよね?
無料で修理してくれるか教えてください(ノ_・。)
質問投稿日時:08/05/23 01:33
質問番号:4043175
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回答

 

回答者:gto-love おはようございます('-^*)/

そうですね、水濡れやコネクターの破損等がなければほぼ確実に無料で治せますよ。

61SHで落としてもいないのに亀裂が入る方がたくさんいます…。

まずは修理に出してみてくださいね。修理代金が発生する場合修理をキャンセルする事も出来ますから。

参考になれば嬉しいです。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 08:49
回答番号:No.5
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回答

 

回答者:ainori51 おはようございます(^-^) 無償になるか、有償になるかはメーカーに出してみないと分かりません☆メーカー側が故障の具合を見て、判断されます☆ まずは、メーカーに出されてみて、見積もりを出して貰ってみては?? 参考までに!
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 08:17
回答番号:No.4
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回答

 

回答者:Ans_Lupin5 取り敢えず点検にだしてみないと、分かりませんね。

W61SH自体に確かにそのような欠陥ともとれるようなひび割れの症状が起きるのは他サイトの掲示板でも報告があがっています。

あなたの近くのau shopにもしそのような報告が他にもあがっていれば無償修理の可能性もあります。

しっかり冷静に状況を説明しましょう。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 06:58
回答番号:No.3
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回答

 

回答者:kanae0114 それは出してみないとわかりません。
ショップでは症状の報告書を作るだけで、判断はメーカーの方がされます。なので、試しに出してみないとわかりません。有料の時点で取消も可能ですので…
一例ですが、他のメーカーの電話で、ヒビが入るといった症状がよくありました。それは無料修理でしたので、万が一もあります。
しかし…だいたいの破損は有料を覚悟された方がいいかもしれません。
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:自信あり
回答日時:08/05/23 06:35
回答番号:No.2
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回答

 

回答者:MSS-008 状況をうまく説明出来たら、無料になるかもしれませんが、こればかりはわかりません。
誰かが無料で直してもらったとしても、質問者さんが無料で直してもらえるかはわかりません。
ショップで相談した方がよいと思いますよ。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 01:41
回答番号:No.1
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