なるほど!au
ようこそ ゲスト さん

質問

質問者:karenman フルサポートかわかりません
困り度:
  • すぐに回答を!
機種名:W51T
自分がフルサポートかどうかがわかりません
機種変更するときにその料金が発生したりするんですか??
ちなみにちょうど1年になります
質問投稿日時:08/05/23 10:34
質問番号:4043594
この質問に対する回答は締め切られました。
最新から表示回答順に表示

回答

 

回答者:gto-love こんにちは('-^*)/

フルサポは去年の11/12以降に「買い方セレクト」のフルサポートコースで購入した方となっています。

ですので質問者様は今はフルサポートでもなんでもありません。

次回機種変更の際にはフルサポートかシンプルか選びます。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/05/23 14:58
回答番号:No.3
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:ainori51 こんにちは(^-^) 質問者様は1年使われているのでしたら、買い方セレクト以前の事ですので、まだフルサポートなどは関係ないですね☆ フルサポートコースは、昨年の11月12日から開始された買い方セレクトのコースの1つで、二年間機種を使用して頂く事を前提にauが本体価格から21000円引き(税込)してくれます! ただし、2年以内に新たに機種変更・解約などをされますと、利用期間に応じてフルサポート解除料が発生いたします☆ フルサポート解除料は、利用期間に応じて発生いたします!12ヶ月以内…18900円(税込)、13ヶ月〜18ヶ月…12600円(税込)、19ヶ月目〜24ヶ月目でしたら6300円(税込)のフルサポート解除料が発生いたします! 参考までに!
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 10:41
回答番号:No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:sora_mac フルサポートコースは2007年11月12日に始まりましたから電話機利用期間が1年だとすれば
フルサポートコースでもシンプルーコスでもない状態です。

その場合、フルサポートコースではありませんから機種変更しても
フルサポートコース解除料が発生することはありません。

今お使いの機種はau ICカード対応機ですので機種変更でかかる費用は電話機代のみです。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/23 10:40
回答番号:No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
最新から表示回答順に表示
Powered by OKWave掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。
Copyright © 2008 OKWave All rights reserved.