質問 |
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| 質問者:karenman | フルサポートかわかりません | |
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困り度:
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機種名:W51T 自分がフルサポートかどうかがわかりません 機種変更するときにその料金が発生したりするんですか?? ちなみにちょうど1年になります |
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質問投稿日時:08/05/23 10:34 質問番号:4043594 |
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回答 |
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| 回答者:gto-love | こんにちは('-^*)/ フルサポは去年の11/12以降に「買い方セレクト」のフルサポートコースで購入した方となっています。 ですので質問者様は今はフルサポートでもなんでもありません。 次回機種変更の際にはフルサポートかシンプルか選びます。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:自信あり |
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回答日時:08/05/23 14:58 回答番号:No.3 |
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回答 |
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| 回答者:ainori51 | こんにちは(^-^) 質問者様は1年使われているのでしたら、買い方セレクト以前の事ですので、まだフルサポートなどは関係ないですね☆ フルサポートコースは、昨年の11月12日から開始された買い方セレクトのコースの1つで、二年間機種を使用して頂く事を前提にauが本体価格から21000円引き(税込)してくれます! ただし、2年以内に新たに機種変更・解約などをされますと、利用期間に応じてフルサポート解除料が発生いたします☆ フルサポート解除料は、利用期間に応じて発生いたします!12ヶ月以内…18900円(税込)、13ヶ月〜18ヶ月…12600円(税込)、19ヶ月目〜24ヶ月目でしたら6300円(税込)のフルサポート解除料が発生いたします! 参考までに! |
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| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/23 10:41 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者:sora_mac | フルサポートコースは2007年11月12日に始まりましたから電話機利用期間が1年だとすれば フルサポートコースでもシンプルーコスでもない状態です。 その場合、フルサポートコースではありませんから機種変更しても フルサポートコース解除料が発生することはありません。 今お使いの機種はau ICカード対応機ですので機種変更でかかる費用は電話機代のみです。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/05/23 10:40 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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