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質問
質問者：KBE お預りデータ
困り度：
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 機種名：W61P
ニュースフラッシュで必ず「お預りデータ領域が一杯に近づいてます」ってでるんですけど…どうしたらいいのですか？
質問投稿日時：08/05/23 14:54
質問番号：4044111
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回答

 
回答者：FUNKYau あ、メールではなくニュースフラッシュでしたね。
それは間違いとしか考えようがありませんね。
けっこう最近のauは不手際が多いですから。
１５７に問い詰めてみては如何でしょう。
紛らわしい事をするな、と。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 09:37
回答番号：No.15
この回答への補足そうなんですか…。わかりました。とりあえず一回聞いてみます。
いろいろとありがとうございました。助かりました☆
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：FUNKYau なるほど。分かりました。
削除なさったのだから０で大丈夫なわけですね。
アドレスはデータフォルダとは全く別な所にありますから、それも大丈夫ですよ。
auから来たメールが間違っていた可能性もあります。
あるいは変な風に考えますと、auを装った迷惑メールもありますから、どうぞご注意下さい。
それと、au one My Pageも 90日間以上アクセスしない日が続きますと自動解約になりますので、それもご注意下さい。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 08:56
回答番号：No.14
この回答への補足でもデータは０なのにニュースフラッシュでお預りデータ領域が一杯に近づいてます。って出るのはどうしてですか？
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回答

 
回答者：FUNKYau 使用状況が０ですか！？
文字どおりの意味なら、データは入っていない、という事になってしまいますよ。
でも預けたデータは見れるのでしょうか？
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 08:26
回答番号：No.13
この回答への補足０です。一応確認のために画像を入れてデータを見れるか確認するために一度だけ入れた事があります。そのあとデータ消去して（ゴミ箱からも）今なんにも入ってない状況です。
アドレスは入ってるんですけどこれは関係ないです？
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回答

 
回答者：FUNKYau No.2です。
私の提供した情報が古くてご面倒をおかけしましたm(_ _)m
メールを預けていなければ、100MBの全体がデータに使われるように仕様が変わってますね。
そこで、100MBのうち どの位まで入っているのかの使用状況が
（私の場合は1.6MB/100MB）
表示されているはずなので、左側の数式が100に近づいているなら、不要なデータを削除して空き領域を増やすしかありませんね。
ゴミ箱に移動するだけでなく、ゴミ箱を空にしないと完全削除になりません。
メールを預けているなら、au one メール に登録すれば、登録するだけでメールが移行しますから、空きが増えると思います。
9月で お預りメールは終了しますので。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 07:37
回答番号：No.12
この回答への補足いえいえ大丈夫ですよ。使用状況が０の場合はどうゆう事ですか？
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回答

 
回答者：aratayuuki No.11です。

こちらこそ、
何ひとつ
お役に立てず、
本当に
申し訳ございません
でした。m(_ _)m

こちらのご質問に、
的確なご回答が
寄せられますよう、
心から祈ります。
m(_ _)m

お預かりデータが
消滅していないようで、
良かったです。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 02:38
回答番号：No.11
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回答

 
回答者：aratayuuki No.９です。

5/8から、
お預かりメールが
au oneメールに
データ移行中なので、
考えられるとしたら、
これかも知れません。

ニュースフラッシュの
お預かりメールの文、
気になりますか？

もし、この移行が
関係しているのなら、
数日中では
事態は解決しないと
思います。

お役に立てずに、
本当に
申し訳ございません。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 01:47
回答番号：No.10
この回答への補足気になります…。なのでニュースフラッシュ自体を画面から消しました。
数日間待ってみます。
いろいろご迷惑おかけしました。
助かりました☆ありがとうございます。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：aratayuuki No.８です。

もしかしたら、
ご質問者様は、
今年の2/8〜5/7の間に、
au one My Pageを
解約なさいましたか？

先日の
au one My Pageの
システムメンテナンスで、
2/8〜5/7に
解約した方々の
お預かりデータが
削除されてしまった
件は
ご存知ですか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 01:12
回答番号：No.9
この回答への補足その期間中解約したかどうかはわかりませんけど一週間前に機種変更したんですけど…そのせいですか？
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回答

 
回答者：aratayuuki No.７です。

預けたデータ
(画像とかメールとか)
自体は
見られますか？

比率変更がダメで、
領域変更がダメなら、
No.３の回答とは
矛盾しますが、
No.１さんの
おっしゃるように、
お預かりデータから
削除出来るデータを
削除なさるか、

お預かりデータから
データを移動させる
しかないのかも
知れません。

預けたデータが
見られるかどうか
まずは
確認なさって
下さいますか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 00:38
回答番号：No.8
この回答への補足預けたデータは見れます。
データ消去するにもなんにも入って無いです。
アドレスだけが入ってるだけであとはなにも…。。
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回答

 
回答者：aratayuuki No.６です。

私も、
携帯で
利用しております。

無いですか…。

データフォルダーには
アクセス出来て
いるんですよね？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/24 00:23
回答番号：No.7
この回答への補足データフォルダーにはアクセスできます。
でも変更するところがありません。
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回答

 
回答者：aratayuuki No.５です。

「使用状況」という
言葉の下のあたりの
右端にありませんか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/23 23:57
回答番号：No.6
この回答への補足無いです…。。携帯だからですか？
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回答

 
回答者：aratayuuki No.３です。

設定の仕方が
変わったんですね、
すみませんでした。

先ほど確認しましたら、

au one My Page
↓
お預かりメニューの
「データフォルダー」
↓
au one
データフォルダー
領域の変更へ
↓
メールお預かり領域の
設定
※12M〜97Mの数字で
設定したい領域数を
横長のワクに入力
↓
決定

…で
領域数を変えられます。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/05/23 21:09
回答番号：No.5
この回答への補足手順通りにしましたけど…データフォルダー領域の変更ってところが無いです。無い場合はどうしたらいいですか？
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回答

 
回答者：kango07 領域を変更すれば問題ないですよ(^_^)メール領域を少し減らせば大丈夫になるはずです(^_^)
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/23 18:47
回答番号：No.4
この回答への補足何回もすみません…。。マイページの各種設定のところでするんですか？
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回答

 
回答者：aratayuuki こんにちはm(_ _)m

おそらく、
No.２さんの方法で、
事態は改善されると
思います。

初期設定の
データ:メールの比率
５０：５０を

ご質問者様の
ご希望に近い比率に
指定なさっては
いかがでしょうか。

ちなみに私は、
データ：メール
８５：１５
で設定しております。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/23 16:29
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：FUNKYau お預りデータは全体の容量が決まってますが
メールの領域 と データの領域 の区分（割合）を
設定を変える事が出来ます。
メールが少なければ、そのぶんデータの領域を拡げるように設定し直す事が出来ます。
お預りメールは近いうちに、au one メールに移行しますから
au one メールに登録してメールを移してしまうのも良いでしょう。
そうすれば 全ての領域をデータにできます。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/23 15:03
回答番号：No.2
この回答への補足あの〜。。その設定はどうやってやるんですか？やり方がわかりません。
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回答

 
回答者：sora_mac 不要なお預りデータを削除すれば良いのでは?

削除出来るデータが無いならそのメッセージは無視するしか無いですね。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/23 14:57
回答番号：No.1
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