なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：nanamoka | 修理？ | |
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困り度：
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機種名：Ｗ４５Ｔ 以前使っていたＷ４５Ｔを、修理・点検に出すか迷っています。ウェブをしている時度々電源落ちしました。 単なる電源落ちなのか、深刻な故障かはっきりしません。 購入が2006年の12月で、フルサポートの対象ではありません。 今から修理に出せるでしょうか？例え修理してもらっても有償の扱いになりますか？よろしくお願いします。 |
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質問投稿日時：08/05/24 02:05 質問番号：4045573 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者：noname#60402 | ＥＺｗｅｂ閲覧を行う時 受信した情報は、 一時的に本体キャッシュ へ記録し表示します。 受信した情報が キャッシュ範囲を超えた 場合、古い物より順に 消去されますが、 その処理が追いつかない状態に陥った場合に、 電源落ちを起こすと 聞き覚えます 。 以下の手順を行い その後も頻繁に起こる様であれば、 携帯の保証期間は、 ３年間ありますので、 修理・点検に出される事 は、可能だと思います。 （無償の判断は、 メーカーの判断 によります） ご本人様確認書類 （免許証・パスポート等 をお持ちになり ａｕショップへ依頼 されて下さい。 待ち受け →ＥＺキー →ＥＺｗｅｂメニュー →ブラウザ履歴クリア →「クリアする」を選択 →センターキーで実行 次に 携帯の電源を切る →電池パックを 取り外す →そのまま２〜３分 放置する →再び装着し 電源を入れる |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 03:54 回答番号：No.2 |
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| この回答へのお礼 | 試してみますo(^-^)oありがとう御座いました、 |
回答良回答10pt |
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| 回答者：ainori51 | こんにちは(^-^) まずは、メーカーに出されてみて見積もりを出してもらってみては？？ 有償になる場合は、すぐ修理には入らず、お客様の承諾が必要になりますので、見積もりが出てからキャンセルする事も可能ですよ☆ それから機種変更なども検討されていいと思います☆参考までに！ |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 12:34 回答番号：No.5 |
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| この回答へのお礼 | そうですね(*^-^)b見積もりしてみます。ありがとう御座いました。 |
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