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質問 |
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| 質問者：SHIGEWA | 機種変したいのですが… | |
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困り度：
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機種名：W51CA W51CA⇒W61CAに機種変したいと思っています。 今、期間中で「W定額ライト等」と「安心ケータイサポート(月額315円)」に加入すると5250円割引されるんですが、安心ケータイサポートってなんですか？ それから、安心ケータイサポートは次の月までに解除できますか？ 回答お願いしますm(_ _)m |
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質問投稿日時：08/05/24 07:42 質問番号：4045774 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| 回答者：sora_mac | アフターサービスは安心ケータイサポートで受けます。 安心ケータイサポートは会員と非会員があり会員は月額315円払うことで、 会員向けのサポートを受けられます。 非会員は月額無料で非会員向けのサポートを受けられます。 安心ケータイサポートの会員には機種変更または新規契約時に入れます。 安心ケータイサポートの会員にならない場合は非会員のサービスが受けられます。 安心ケータイサポートは次の月までに解除できると思いますが 解除手続きはauショップで行って下さい。 一度解除すると、次回の機種変更まで会員になることは出来ません。 以下は安心ケータイサポートのサポート内容の抜粋です。 (1) 保証サービス 保証内の場合、無料修理 (会員:5年保証/非会員:3年保証) (2) 修理代金割引サービス 水濡れ・全損以外の故障の場合、修理代金を割引 (会員: 全額割引/非会員: 負担額上限5,250円税込) ただし、外装交換では会員/非会員に関わらず5250円税込かかります。 (3) 水濡れ・全損時リニューアルサービス 水濡れ・全損の場合、au携帯電話のリニューアル代金を割引 (会員: 負担額上限5,250円税込 / 非会員: 負担額上限10,500円税込) (4) 紛失時あんしんサービス 盗難・紛失時に新しいau電話を購入する場合にフルサポート解除料の減免もしくは購入代金を割引 (5)電池パック無料サービス(会員のみ) 1年経過と3年経過でそれぞれ1つの電池パックが無料サービスになります。 (6)1年間無事故ポイントバック(会員のみ) 修理代金割引サービス、水濡れ・全損時リニューアルサービス、紛失時あんしんサービスの利用が 1年以上無い場合に1000ポイントのプレゼントがあります。 詳細はauショップや以下のURLで確認して下さい。 http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html |
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| 種類：回答 どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 07:50 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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