なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：yamaoyagi | auショピングサイトのオークションについて、質問があるのですが、連絡方法を教えてください。 | |
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困り度：
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機種名：Ｗ６１ＣＡ オークションは、自己責任であることは認識しております。しかし、先日、同サイトでスワロフスキー使用らしき腕時計を落札し購入しました。ところが、これがまるで子供の玩具。そこでサイト管理者は、商品管理を、どの程度しているのか、教えてください。その商品は、まだ、出品されています。よろしくお願いします。t-Y |
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質問投稿日時：08/05/24 12:26 質問番号：4046226 |
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回答 |
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| 回答者：ADEBC | 警察などに相談してみては？ |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/06/02 12:25 回答番号：No.7 |
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回答 |
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| 回答者：1tokin9 | ANo.４ です。 auショッピングモールの場合でしたら… 商店説明の最後に返品の窓口がありますから、商品説明と違う事を相談されたらいかがでしょうか ？ また商品に対する評価記載欄があったと思います。 昨年の事ですがDVD（性能には満足）の安いモノを落札した時には商品に少し歪みがありましたね。(^_^; 商品は中国製でリモコンの電池が韓国製の単四電池（見た目で良品ではない）で笑ってしまいました。 送料コミで5000円未満でしたから折り合いはツイテルと思います。 リストウォッチの場合は良いものですと参考価格と販売価格の巾が小さいものです。 外国のブランドやデザイナーの名前にはきをつける事ですね。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/25 07:54 回答番号：No.6 |
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回答 |
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| 回答者：aratayuuki | No.１です。 実は、その出品物そのものが、出品者の手元にない場合すらあるのです。 「画像転用/転載」が、タチが悪いです。 これをやられると、私も詐欺被害者になる可能性があります。 ですので、これもタチの悪い言い方ですが、その出品物が、本当に出品物さんの手元にあるかどうかを確認してからでないと、私は入札に踏み切れません。 例えば、ご質問にある偽物かも知れないスワロフスキーの時計の場合、 「スワロフスキー社の製品に必ず付いているハズの＊＊＊のマークは、その品物のどこにありますか？そのマークは、画像に追加して頂けますか？」 などと入札前に質問すべきでした。 まれにですが、出品者が、スワロフスキービーズとスワロフスキー製ガラスビーズの区別がついていなくて/知らなくて、出品している場合もあります。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/25 07:17 回答番号：No.5 |
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回答 |
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| 回答者：1tokin9 | 私も趣味でauオークションに参加してますが、幸いにもヒドイ買い物はありません。 前の回答者達が詳しく記載してますのでぜひ参考にしてください。 オークションの画像では精密な商品の判断は無理がありますから、ある程度質問を繰り返す事が必要と思います。 また、プロフィールや評価欄の観察も出品者の判断材料になります。 ご質問の件はお気の毒です。 いくらで落札されたか判りませんが、良い結果を得られますように… |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 20:32 回答番号：No.4 |
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回答 |
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| 回答者：COCOSCOCOS | こんにちは。 auオークション経験者です。利用していて、管理側がいい加減だと思いましたよ…。 管理側が目を光らせているのはブランド品のみだと思います。しかも、気まぐれに管理しているから質(タチ)が悪いです。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 16:44 回答番号：No.3 |
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回答 |
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| 回答者：haru8899 | No1さんも書かれていますが、auオークションはオークションの場を提供しているに過ぎません。 あくまでもオークションは個人対個人の取引で、相手の顔も商品の実物も見えないフリーマーケットのような物です。 残念ながらauオークションではその商品が出品者の手元にあるかどうかすら確認することは出来ません。 また、通販では写真のイメージ通りの物が手に入ることは少ないです。 念のため出品者と返金の交渉だけでもしてみてください。それでもダメでしたら通報です。 残念ながらauオークションはモバペイでの取引でない限り商品の保証は行われなかったはずですが、何らかのペナルティはつくかもしれません（モバペイで取引してたらすいません） |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 13:49 回答番号：No.2 |
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回答 |
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| 回答者：aratayuuki | こんにちは。m(_ _)m 《auオークションでの 場合として投稿します》 まず、運営側は、 ・オークションの場を 提供しているに 過ぎないこと。 ・落札後のやりとりは、 自己責任であり、 運営側は ノータッチであること。 …を主張して 苦情を突っぱると 思います。 《まずは 悪質と思われる》 出品者と ご質問者との 偽物らしき時計での 取引き相手の対応を みて下さい。 いきなり悪評価にすると 逆ギレして 仕返し評価を 付けて来る人がいます。 返品に応じてくれるか、 返金してくれるか などを 出品者宛てに メールしたり、 本当はマナー違反 だけれども 入札者のいない 出品物の質問欄から 問い合わせたりして みましょう。 それでも 無視であれば、 出品者の対応や 出品物について、 バツ評価を付けます。 出品物が 本物かどうかは 運営側は 鑑定していませんが、 出品物が疑わしい 場合なら、 その出品物のページから 運営側に通報をなさり、 出品者の 自己紹介ページなども 通報対象であれば 通報します。 通報数か 通報内容かは わからないですが いずれ その出品者は 強制退会させられると 思いますよ。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：08/05/24 13:02 回答番号：No.1 |
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