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質問
質問者：high-com USBドライバについて
困り度：
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 USBドライバについて質問があります

私は現在W53CAを使用しています
パソコンはVAIOでWinXPです
auMUSICportを使おうと思い、CDソフトを使ってインストールした所、MusicPortはインストール成功するんですが、USBドライバは何度やってもインストールされません。
セキュリティーソフトをいったん停止させてからインストールもしたのですが出来ませんでした。
デバイスで確認した所、USBが認識されてなくドライバ名が表示されません。
どのようにしたら上手く認識させることが出来るでしょうか??
質問投稿日時：08/05/27 02:59
質問番号：4053585
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回答

良回答20pt
回答者：d-o-by ●接続の手順とUSBドライバの確認および認識をさせる方法（Windows XP）●
(USBドライバの取扱説明書)と(au Music Portの取扱説明書もしくは「ヘルプ」)を参照のこと。

【ケータイの接続】
1.バッテリーは十分に充電されていること。
2.ケータイのオートロックは「OFF」に設定する。
3.ケータイのUSBモードは「データ転送モード」に設定する。
4.au Music Portが起動していない状態で、ケータイの画面を「待ち受け画面」にしてUSBケーブルでパソコンに接続する(起動している「アプリ」は終了させ「メール受信通知表示／着信通知表示」は[終話]キーを押して「待ち受け画面」にする）。

【USBドライバの確認】(au Music Portは起動しなくてOK)
1.ドライバの確認は上記【ケータイの接続】の状態でケータイを接続してから、「スタート」→「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」→「システム」の「ハードウェア」タブにある[デバイスマネージャ]ボタンをクリックして「デバイスマネージャ」の画面を表示させ、[USB(Universal Serial Bus)コントローラ]・[ポート]・[モデム]の各項目内に『auxxxx(ケータイの機種)』が表示されている事を確認する。
2.[USB(Universal Serial Bus)コントローラ]内の『auxxxx(ケータイの機種)』をダブルクリックすると表示される「プロパティ」画面の［全般タブ］で正常動作している事を確認する。

【USBドライバがケータイを認識していない場合】
ケータイを認識させる2通りの方法。

（方法1）[ハードウェアの追加]から
1.「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウェア」→「システム」をクリックする。
2.[ハードウェア]タブを選択して[デバイスマネージャ]ボタンをクリックすると〔デバイスマネージャ〕の画面が表示される。
3.「USB（Universal Serial Bus）コントローラ」内もしくは「その他のデバイス？」内にある「！auxxxx」をダブルクリックしてプロパティ画面を表示させて[ドライバの再インストール]ボタンをクリックする。
4.『ソフトウェア検索のため、Windows Updateに接続しますか？』は、[いいえ、今回は接続しません]をオンにして[次へ]ボタンをクリックする。
5.[ソフトウェアを自動的にインストールする（推奨）]をオンにして[次へ]ボタンをクリックする。
6.[続行]ボタンをクリックするとインストールが開始される。
7.正常に終了すればUSBドライバのインストール完了。

（方法2）[プリンタとその他のハードウェア]から
1.「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウェア」 →「ハードウェアの追加」をクリックすると『ハードウェアの追加ウィザード』が起動する。
2.[次へ]ボタンをクリックする。
3.『ハードウェアは接続されていますか？』は、[はい、ハードウェアを接続しています]をオンにして[次へ]ボタンをクリックする。
4.[インストールされているハードウェア]内の「！ auxxxx」をクリックして[次へ]ボ タンをクリックすると選択されたハードウェアの現在の状態が表示される。
5.表示された内容を確認し[完了]ボタンをクリックすると〔ハードウェアの更新ウィザードの開始〕画面が表示される。
6.『ソフトウェア検索のため、Windows Updateに接続しますか？』は、[いいえ、今回は接続しません]をオンにして[次へ]ボタンをクリックする。
7.[ソフトウェアを自動的にインストールする（推奨）]をオンにし[次へ]ボタンをクリックする。
8.[続行]ボタンをクリックするとインストールが開始される。
9.正常に終了すればUSBドライバのインストール完了。

再度【USBドライバの確認】をした後に、au Music Portを使ってみてユーザー登録画面が出ればOK。
ユーザー登録時に登録する機種の選択肢が表示されない場合は、au Music Portをバージョンアップする。

（注意事項）
1.ケータイを接続する時はau Music Portが終了している状態で接続する。
2.セキュリティソフトがau Music Portによる通信の遮断を促す「セキュリティ警告」や「プログラム制御」などが表示される場合があるが、その場合は『通信を遮断しない』を選択する(遮断してしまった場合は、項目3の設定が必要になる)。
3.セキュリティソフト（インターネットセキュリティ・アンチウィルス）によっては、パーソナルファイアウォールの設定で3つのプログラム（au Music Port.exe・agent.exe・ISDM.exe）の通信やアクセスを許可する設定が必要です。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/27 04:34
回答番号：No.3
この回答への補足詳しいご回答ありがとうございますm(_ _)m
インストールされているハードウェア内に「！ auxxxx」らしきものが見つかりませんでした。
自分のインストールの仕方が悪かったのかもしれません。
こちらのご意見を含め、ご回答していただいた皆様のご意見を参考に、解決していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

良回答10pt
回答者：moderning 認識されない理由の殆どは、セキュリティソフトが遮断して起こります。

手順を説明しますので一度試して下さい。

①WindowsUpdateを実行

②ＰＣにある携帯のドライバとLISMO!をアンインストール(再起動)

③ａｕ(Web)から携帯の最新ドライバとLISMO!をダウンロードしてdesktopに保存

④LANの接続停止(有線なら抜き、無線ならoff)

⑤セキュリティソフト(ファイアウォールも)の停止

⑥desktopのドライバとLISMO!をインストール

⑦セキュリティソフト(ファイアウォール)の起動

⑧LANの接続

⑨再起動

⑩改めて携帯をＰＣに繋いで下さい。

尚、携帯を繋いだら、待受画面から表示が変わりますが
携帯のパワーボタンで待受画面にして下さい

すると認識が始まります。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/27 03:25
回答番号：No.1
この回答への補足詳しいご回答ありがとうございましたm(_ _)m
こちらの回答も含め、回答していただいた皆様の意見を参考にし、解決していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m
この回答へのお礼詳しいご回答ありがとうございましたm(_ _)m
こちらの回答も含め、回答していただいた皆様の意見を参考にし、解決していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m
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