なるほど！au
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質問 |
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| 質問者：KKK5296 | au my pageからのダウンロード | |
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困り度：
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機種名：W52CA お預かりデータから動画をダウンロードしても、再生できません。と なります。前までは再生できてたんですが… 他社の携帯から送らてきたムービー 自分の携帯で撮ったムービー どちらも無理です。 何故でしょうか？ よろしくお願いします。 |
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質問投稿日時：08/06/01 10:36 質問番号：4066577 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答20pt |
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| 回答者：B-Cinnamon | こんにちは(^-^) (１)電源を切り電池パックを抜いた後、再び装着し電源を入れてみる (２)ブラウザ履歴をクリアする 私が問い合わせた時最初に言われた事です。 一度試してみて下さいね。 それでも解決しないようなら質問者様も157に問い合わせた方がいいと思います。 私の場合は４月から一部のフォルダ自体が開けなくなっていました。 先週問い合わせたところ原因を調査をして復旧させますと言われ、先日再び閲覧できるようになりました。 このようにこちらの問題じゃない可能性も考えられますので……。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：08/06/01 15:57 回答番号：No.1 |
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| この回答へのお礼 | こんばんは(・∀・) ２っの方法を試してみましたが無理でした(T_T) 157に問い合わせてみた方が良さそうですね… 回答ありがとうございましたo(_ _*)o |
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