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質問

質問者:MAKOALA 覚えがない商品発送メールが来ました
困り度:
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WAVEオンラインショップ
という所から、
「本日商品を発送しました。確認の住所、氏名、電話番号…破損以外のキャンセルは受け付けません。商品の伝票ナンバーは…です。下記URLにて商品の追跡が出来ます。受付日5月16日。なお、このメールには返信できません。返信用の下記アドレスに質問ください」

とのメールが来ました。

ネットでショッピングをした覚えがなく、記入してある伝票ナンバーで追跡をかけても、該当商品なしとなります。

しかし、私の住所、電話番号、名前はしっかりと記入されており、合っているので、気持ち悪いです。
誰かが私の個人情報を利用したのでしょうか?

auプレゼントの方には良く応募しているのですが、そこから個人情報がもれる事はあるのでしょうか?
auのサイトなので安全かと思っていたのですが…

とりあえず質問専用のアドレスに覚えがない事をメールで伝えましたが、まだ回答がありません。

商品が例え来ても、居留守でも使って受け取らないようにしようかと思っています。
でも勝手にauのまとめて支払いにされていたり、どこかでお金を取られていたらどうしようかと不安でいっぱいです。
どうしたら良いでしょうか?
質問投稿日時:08/06/02 22:00
質問番号:4070609
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回答

良回答20pt

回答者:_peace_ さらに不安なら、下記相談窓口にも相談しましょう。

[消費生活総合センター]
総合窓口
03-3235-1155

架空請求110番
03-3235-2400

[警視庁ハイテク犯罪対策総合センター]
03-3431-8109

[東京A警察署]
03-3674-0110

[東京B警察署]
03-3671-0110

(全てau掲示板掲載許可取得済。ただし、A、B警察署については、「大きな事件発生時は、対応出来ない。」、とのことです。)

補足

ネットの詐欺(さぎ)にあわないために。

空メールを送らない。

メール文中のURL(http://〜)にアクセスしない。

「無料」の表示にだまされない。

個人情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、カード番号等)をネット上に入力しない。

広告バナーをクリックしない。

悪質サイトは、「退会」が、「本登録」を理解する。

「法的手段」「少額訴訟」「身元調査」等の法律用語にだまされない。

「カテゴリ検索」内の公式サイトを利用する。

請求の郵便物が届いたら、本物かどうか、裁判所に確認する。

ネットの世界は、いまだに無法地帯と認識する。

種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/02 22:29
回答番号:No.3
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

良回答10pt

回答者:BM100 国民消費者生活センターに行って相談した方が、いいですよ。市役所・町役場へ行けば、どこにあるのか、教えてくれると思いますよ。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/02 22:12
回答番号:No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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