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質問
質問者：hajikyo 旧シンプルプランについて
困り度：
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 旧シンプルプランに入ろうと思います。

その後、機種変更をしてしまって再びシンプルを選ぶ時は、もう旧プランは選択出来ないのでしょうか？
それとも、旧プランを選んでいる者ならシンプルで機種変する場合は、旧プラン選択が出来るのでしょうか？

旧プランが好きなんで、解除料を払っても移行したいですが、機種変によって無効になるならもったいないと思い、迷っています。
質問投稿日時：08/06/04 16:01
質問番号：4074867
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 
回答者：aa-bb-cc ANo.1です。誤った回答をしてしまい申し訳ありません。
私が157やauショップへ電話して得た内容の答えでしたので、自信を持ってお答えしたのに…。

ご質問者様からのお礼を読んでから、再び157とauショップで確認しました。
結果はご質問者様の言う通り、「旧シンプルプランに申し込みしてあればそれ以降に機種変更をしても、プラン変更の申し出がない限り旧シンプルプランが適用される」との回答でした。

お客様センターの方でも、新シンプルプランと旧シンプルプランの扱いがまだまだ慣れていない様です。

混乱するような回答をしてしまい申し訳ありませんでした。(T.T)
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/06/06 17:44
回答番号：No.2
この回答へのお礼ところが、です。今日ショップで手続きしようと確認して貰ったら、なんと不可能だというのです！
この話題はまだ、継続かもしれません。
皆さんも騒いで下さい。
私も引き続き、確認します。

回答

 
回答者：aa-bb-cc 総合カタログP43に…
「シンプルプランS/L(旧プラン」について

【シンプルコース用料金プラン「シンプルプランS/L」お申し込みの受付を、本年10月末(予定)をもって終了します。終了前にお申し込みいただいた場合は、継続してご利用いただけます】とあります。


ですから、10月までに旧シンプルプランに申し込めばOKです。
11月以降に機種変更をしましたら、その時には新プランが適用になってしまうそうです。
旧プランに申し込んだ機種をずっと使い続ければ問題ありません。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/06/04 16:39
回答番号：No.1
この回答へのお礼せっかくご回答頂いたのに申し訳御座いません。たった今、auからメールが来ました。一度旧シンプルで買えば、その後シンプルで買い続ける場合のみ旧シンプル継続可能との事。
なんとも分かりにくく、詐欺っぽささえ感じます。
一筆取っておかないと不安も感じますね。
一応、辻褄合わないなりに継続可能との事ですから解除料払って移行します。
なんだか、変な規則だと思います。
有難うございました。
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