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質問

質問者:kisala0033 auショッピングモール
困り度:
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機種名:W53H
6月6日に到着予定日なんですが、いっこうに、商品発送メールが来ません!
メールでお問い合わせしても、メールが返ってきません
どうなってるんですか?
質問投稿日時:08/06/05 18:17
質問番号:4077686
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回答

良回答20pt

回答者:au_LISMO こんばんは。
自分はauショッピングモールを長いこと利用してますが、実際、発送メールが来ないまま商品が届く事もあります(お店が忘れてて)。
到着予定日の明日中に届かなければ、電話で直接問い合わせてみて下さい。
「auショッピングモール内のそちらのお店で商品を注文したんですが、発送メールが届かず到着予定日になっても商品が届かないんですけど」みたいな感じで言えばOKです(自分は違う商品が送られてきて、電話で問い合わせをした事があります)。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/05 18:59
回答番号:No.4
この回答へのお礼回答ありがとうございます。
明日中に届かなかったら電話してみます。

回答

良回答10pt

回答者:BETABEKO 補足回答しますね・まず『先日インターネットで購入した物なんですが発送は完了していますか?』と言えば購入情報を調べるため名前や商品名を聞かれると思いますのでお答え下さい☆もしかすると在庫が無いため発送が遅れてる可能性もあります。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/05 18:57
回答番号:No.3
この回答へのお礼ありがとうございます。
明日、電話してみます。
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