なるほど!au
ようこそ ゲスト さん

質問

質問者:mama0824 助けて下さい
困り度:
  • すぐに回答を!
機種名:W53T
友人がうっかりクリックしたサイトからメールで4800円請求されました。あまりにメールの受信数がひどいのでメールアドレスを変更したところ、昨日をそのサイトを名乗る者から携帯に電話があり、36000円請求されました。
向こうの言いなりに個人情報を教えてしまったそうです。
明日、振込みをして下さいと言われたらしいのですが、仕事で行けないと答えると身分証明書をFAXして欲しいと言われて言われるままにFAXまでしてしまいました。
月曜日に振込む約束をしたらしいのですが、銀行に着いたら電話を下さい。その時に振込み先は教えます。と言われたらしいです。
このまま振込んでしまって良いのでしょうか?
質問投稿日時:08/06/07 12:35
質問番号:4081822
最新から表示回答順に表示

回答

 

回答者:_peace_ 詐欺(さぎ)ですからね。だまされないで下さいね。
さらに不安なら、下記相談窓口にも相談しましょう。

[消費生活総合センター]
総合窓口
03-3235-1155

架空請求110番
03-3235-2400

[警視庁ハイテク犯罪対策総合センター]
03-3431-8109

[東京A警察署]
03-3674-0110

[東京B警察署]
03-3671-0110

(全てau掲示板掲載許可取得済。ただし、A、B警察署については、「大きな事件発生時は、対応出来ない。」、とのことです。)

補足
ネットの詐欺(さぎ)にあわないために。

■空メールを送らない。

メール文中のURL(http://〜)にアクセスしない。

「無料」の表示にだまされない。

■個人情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、カード番号等)をネット上に入力しない。

広告バナーをクリックしない。

悪質サイトは、「退会」が、「本登録」を理解する。

「法的手段」「少額訴訟」「身元調査」「個体識別番号」等の法律用語等にだまされない。

「カテゴリ検索」内のたくさんある公式サイトを利用する。

請求の郵便物が届いたら、本物かどうか、裁判所に確認する。

ネットの世界は、いまだに無法地帯と認識する。

種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/07 17:43
回答番号:No.9
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼親切にありがとうごさいます。
参考にさせて頂きます。

回答

 

回答者:_peace_ 取り急ぎ下記の対策を!

[警察署に相談]

[電話番号の変更]

「auショップで2100円」

[電話着信拒否設定]

(機種により多少、項目が違います。)

「メインメニュー」
「機能」
「プライバシー」
「着信拒否設定」
「****」
「アドレス帳登録外」&
「非通知」
「ON 設定」

[メールアドレス変更]

「メールキー」
「Eメール設定」
「その他の設定」
「接続する」
「Eメールアドレスの変更」
「****」
「送信」
「承諾する」
「新しいメールアドレス入力」
「送信」

[Cメール受信拒否設定]

「Cメール設定」
「受信フィルター」
「****」
「アドレス帳登録外」&
「非通知」
「受信しない」

[迷惑メール対策]

「EZキー」
「トップメニュー」
(au oneトップ)
「auお客様サポート」
「調べる」
「迷惑メール対策」
(受信拒否設定方法&メールフィルター設定入口)

トップメニューのGoogle検索で、
キーワード
「架空請求(かくうせいきゅう)」
で検索。

■1円も払う必要ないです。■

参照
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/i/
警視庁
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/i/
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/07 17:41
回答番号:No.8
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:au_By_777 個人情報に加えて身分証まで相手側に押さえられているとなると、個人で対応するには厳しいと言わざるを得ません。
ですので、お近くの『消費生活センター』に相談する事をお薦めします。

因みに、クリックして請求との事ですが…
サイト側が『料金が発生する事を利用者が認識出来る措置(確認画面等)』をしていなかった場合、つまり…ワンクリック登録や同時登録などに代表される『一方的な登録や契約』の場合は、『契約自体が無効』となりますので、支払う義務はありません!
(電子消費者契約法)
質問文を読む限り…確かにご友人の行動はいささか軽率だと言えますが…例えご友人に落ち度があったとしても、その請求が正当なものではなく、明らかに違法な行為となれば…話は別です!
とにかく支払う前に、しかるべき所へご相談してみて下さい。
簡単に支払うのではなく、不当な請求であるならば…断固毅然たる態度で望んで下さい。

参考までに…。
m(_ _)m
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/07 14:20
回答番号:No.7
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうごさいます。
話を聞いた限りでは落ち度が友人にあったとしても請求内容に納得がいかないので一度消費者センターに相談してみます。

回答

 

回答者:4ch No 5 です。

勘違いをしていました。

友人が、質問者さんの携帯電話でアクセスしたかと思っていました。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/07 13:56
回答番号:No.6
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。

回答

 

回答者:4ch 仕事で行けないと答えた。
Faxを送った。

これ以外の全てを友人がおこなったとの事ですが、そういう事が有るのでしょうか。

もし、友人がおこなったなら、友人が不正アクセスをした事が罪になると思います。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/07 13:43
回答番号:No.5
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 

回答者:aoi_chan2 まずは両親に相談するように友達に言いなさい。

そうすれば両親が何らかの手だてはするでしょうから。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/06/07 13:02
回答番号:No.4
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうございます。

回答

 

回答者:totpP きついですがここからは、正しい回答を得る事は出来ません 、弁護士か司法書士に相談する事をお勧めします。警察では民事不介入の原則から詐欺であると立件立証しなければ動いてくれません。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/07 12:53
回答番号:No.3
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうごさいます。そうですね。弁護士など相談するべきですね。

回答

 

回答者:cookie0207 振込みしてもまた請求がくる可能性ありますね。警察にも相談窓口があるそうです。振り込む前に相談行かれるのをお勧めします。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/07 12:43
回答番号:No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ありがとうごさいます。相談にいくように伝えます。

回答

 

回答者:noname#61284 典型的な振り込め詐欺ですね。
ふつうなら無視すればいいです。と言いたいところですが、
>月曜日に振込む約束
とのことなので、諦めて払いましょう。
「支払う約束」をしていますから、すでに正当な請求になっています。
裁判沙汰になった場合、その友人が間違いなく負けます。

その業者もバカではないでしょうから、通話の録音等もやっているでしょうし、ちゃんとした証拠も揃っているでしょう。
身分証明書も送ってしまったと言うことなので、裁判沙汰になるのは時間の問題とおもいます。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/07 12:42
回答番号:No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
最新から表示回答順に表示
Powered by OKWave掲載情報の著作権は提供元企業に帰属します。
Copyright © 2009 OKWave All rights reserved.