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質問

質問者:miduki4 USBドライバー インストール
困り度:
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パソコンを買い換えたのでau music portをインストールしようとしたのですが
USBドライバーをインストールしても携帯を認識できないです。
どうしたらよいでしょうか?
アンインストールして始めからやり直そうとしたんですがアンインストールしようとするとUnspecilfled erroと出てしまってアンインストールができません。
インストール前に携帯とPCを繋いでしまったかもしれないです。


OS
vista
携帯
W52t
質問投稿日時:08/06/08 20:28
質問番号:4085327
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回答

 

回答者:cookie0207 何度もすみません。 Vista用をインストールされて認識しないのはインストールの順番をUSBドライバを先にインストールしないとUSBケーブルを認識しません。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/08 21:46
回答番号:No.6
この回答への補足先にインストールしてからやりましたができませんでした。
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回答

 

回答者:cookie0207 No.3です。
何度もすみません。パソコンのことなのでパソコンメーカーのサポートを受けられたらいかがですか?
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/08 21:30
回答番号:No.5
この回答への補足いえいえありがとうございます。
今度してみます!
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回答

 

回答者:dock1 今、どの様な状態なのか解りませんのでとりあえずパソコンのシステムの復元機能でインストール以前の状態に戻されてはいかがですか。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/08 21:27
回答番号:No.4
この回答への補足そうしたいのですが、結構日にちが経ってしまっているので難しいです(ノД`)
アドバイスありがとうございますm(_ _"m)
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回答

 

回答者:cookie0207 もしかしてCD-ROMからインストールされてませんか?Vistaはインターネットに接続してauのホームページからインストールしないといけません。インターネット環境がなかったら157に電話されたらVista用のCD-ROMを送って貰えるそうです。私はXPを使用してるのでアンインストールは分かりません。すみません。
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:08/06/08 21:20
回答番号:No.3
この回答への補足Vistaようのものをインストールしました。
しかし駄目でした・・
CD-ROMを送ってもらってやっても結果は同じでしょうか?
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回答

 

回答者:dock1 おそらく解決法は、付属のCDロムのヘルプにあると思いますが、こちらの手元にないのでなんとも言いようがありません。
普通PCの場合でしたら、そのまま携帯を取り外した状態で再度アンインストールしないで、もう一度インストールし直すと復帰する場合が多々あるのですが?
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/08 21:05
回答番号:No.2
この回答への補足前にインストールし直してみたんですがうまくいきませんでした(´∩`。)
デスクトップに出ているインストールのやつになんか変な?マーク?みたいのがついているんですけど(赤・緑・青・黄の盾のような形の)セキュリティのなにかでしょうか?それがついてるのは何も関係ないでしょうか。。?
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回答

 

回答者:ozityan デバイスマネージャー(XP)を使ってるので違ってたら
すみません。
に不具合のドライバーは出てませんか?
削除すればダメかな?
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/08 20:36
回答番号:No.1
この回答への補足デバイスマネージャを開いて
不具合のドライバーというのがどこにあるかわからないです( ̄Д ̄;;
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